村看村，户看户，群众看党员，党员看干部，你怎么去指导村干部树立良好的形象？

(1)【◆题库问题◆】：[问答题] 村看村，户看户，群众看党员，党员看干部，你怎么去指导村干部树立良好的形象？

【◆参考答案◆】：（1）村干部树立良好作风，既是响应党中央领导干部学习八个好作风的号召，又是构建社会主义新农村的必然要求。（2）思想先行。我会首先组织村干部集中学习胡总书记关于领导干部要学习八个好作风的讲话精神，深入学习，认真讨论，把思想统一到响应总书记号召、建设新农村上来。（3）组织村干部会议和村民大会，用批评与自我批评相结合的方式，鼓励村民向村干部提意见，鼓励村干部自我反省自我检讨自我改正，共同改进村干部的形象。（4）在指导工作结束后，我会及时总结，并注意群众的反馈。

(2)【◆题库问题◆】：[问答题] 你在跟投诉者打电话，领导要跟你谈话。

【◆参考答案◆】：（1）在工作中碰到这样的情况，是难免的。我会妥善处理。（2）如果电话已经快要结束了，主要的情况我已经了解，并且已经做了相应的解释说明与道歉工作，那么我就迅速结束通话。（3）如果电话才刚刚开始，对方情绪还比较激动，我会征求他的意见，看是否方便过一段时间我再给他回电话；如果对方拒绝我的建议，我会马上请其他同事帮我接电话。（4）和领导谈完话之后，我会继续处理投诉电话。

(3)【◆题库问题◆】：[问答题] 有人说腐败是不可杜绝的顽疾，你怎么认为？

【◆参考答案◆】：（1）这种说法虽然有一定的现实依据，但过于悲观。（2）自从私有制产生以来，腐败就一起存在，在这个意义上，腐败确实是人类文明社会的顽疾。（3）要消除腐败，就必须从根本上消失腐败赖以生存的经济基础：私有制。（4）目前只有社会主义能够消灭私有制。我国实行社会主义公有制，从根本上杜绝了腐败滋生的根源。虽然由于种种原因，腐败现象在我国没有完全消除。但是相信经过党、政府与社会的共同努力，最终可以把腐败减少到最低限度。

(4)【◆题库问题◆】：[问答题] 你所在部门要组织一次危房调查，如果要你负责这次调查，你会怎么做？

【◆参考答案◆】：（1）现在有些地区的危房因为种种原因没有得到及时治理，是威胁着人民的生命和财产的安全的一大隐患。我会进行细致的调查。（2）①我会根据调查的目的制定调查计划。包括：调查的内容，调查的范围，调查的对象，调查的形式，调查人员的组成，调查所需要的资金等，报领导审批，并做相应的修改，以确保结果具有较高的代表性与可信度。②进行调查的准备。根据调查计划，组织工作人员培训，分工合作；与财政部门联系，落实资金；与小区、街道联系，请求协助调查；印制调查问卷。③实施调查。派遣调查员深入个小区、街道等地，发放调查问卷；召开交流会，和居民、业主进行面对面的交流，确保得到直接的第一手的资料。在实施的过程中，要注意联络协调，确保调查顺利进行。④回收调查问卷，根据问卷和交流会情况，对调查信息进行汇总，撰写调查报告，呈送领导审阅。（3）总结经验教训，以利于以后更好地开展工作。

(5)【◆题库问题◆】：[问答题] 公务员考试竞争激烈，你怎么看？

【◆参考答案◆】：（1）要理性对待公务员报考热。（2）公务员报考热，有利于选拔高素质人才进入公务员队伍，有利于公务员队伍整体素质的提高。（3）公务员热，一是由于社会就业压力不断增大；二是公务员职业比较稳定；三是社会择业观发生了变化。（4）应当理性对待，不能盲从。

(6)【◆题库问题◆】：[问答题] 你组织一团员征文比赛，可是上报文章少，抄袭严重，怎么向领导汇报？

【◆参考答案◆】：（1）如果时间允许的话，我会组织大家重写，并说明重要性，想尽办法调动大家的积极性。如：分析大家积极性不高的原因。如果是由于没有兴趣，那么我会加大宣传力度，张贴宣传资料，并且跟大家宣传征文的意义所在，可以提高单位凝聚力，加深员工与员工的了解。如果是因为题目老套问题导致没兴趣，我会重新设置题目，尽可能贴近时代和生活。如果是由于工作过于繁忙导致无时间，那么告诉员工，征文只要是真情流露，无需规定格式，随性而写就可以，并在权限范围内延长时间。最后，在职权范围内合理设置奖项，调动大家的积极性。（2）如果时间不允许，我会认从中挑出比较好的文章，上报领导，并向领导作深刻检讨。（3）认真总结经验教训，在以后的工作中考虑问题要周到，要未雨绸缪。努力把工作总好。

(7)【◆题库问题◆】：[问答题] 你对你所报单位的工作性质和特点有何了解？你希望有一个什么样的工作环境？

【◆参考答案◆】：（1）第一问根据单位和职位特点作答。（2）第二问对工作环境的总的希望是能发挥出自己的能力和特长，在此条件下并无特别要求，而会主动去适应。

(8)【◆题库问题◆】：[问答题] 由于你表现出色，另一个部门的领导想将你调动到他那里工作，你也很想去，但是本部门领导热情地挽留你，你会如何处理？

【◆参考答案◆】：（1）对于一名公务员来讲，工作调动是一件大事，对于自己今后的发展具有重要影响，应该妥善处理。（2）另一个部门的领导想将我调动到他那里工作，这对我来说是一个机会。我会在适当的时间、适当的场合以适当的方式，与本部门的领导进行沟通，向他说明我的真实想法。（3）如果领导以该工作人手紧为由拒绝我，我会向他推荐接替我工作的人选，同时向他表明在有需要的时候，会尽力帮忙。（4）如果本部门的领导还是不同意，我将服从领导的决定。但同时要向另一部门的领导说明情况，谢谢他对我的信任。

(9)【◆题库问题◆】：[问答题] 组织本单位的一次旅游活动。

【◆参考答案◆】：（1）就旅游活动的时间、地点、参加人员、交通、食宿、活动项目、经费、需要协调的部门、工作人员做一份计划，报领导批准。（2）向财政部门申请专项资金，提前与景点取得联系、协调好交通与食宿、备好常用药品。（3）在活动的过程中，要注意保障大家的安全，保证大家玩得开心，玩得平安。（4）活动结束之后，做好善后工作。总结经验教训，向领导汇报。

(10)【◆题库问题◆】：[问答题] 《快乐的诗》中说，砍柴的时候就想到火，除草的时候想到丰收的喜悦……分别的时候想到会师的喜悦。请谈谈对这段话的看法。

【◆参考答案◆】：（1）这段话的意思是说付出的过程中想到收获，你就会快乐，也就是人应该保持积极的心态，在工作中享受快乐，或者说人应该辩证地思考问题。（2）在日常生活中，我们应该以良好的心态去面对工作和生活。（3）作为一名公务员，工作虽然可能比较辛苦，但想到能为老百姓谋福利，也会感到非常快乐。