在一定的试验条件下加热油品，当油品蒸气与空气所形成的混合气遇到明火时，发生闪火，此时油品的（）为所测试油品的闪点。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 在一定的试验条件下加热油品，当油品蒸气与空气所形成的混合气遇到明火时，发生闪火，此时油品的（）为所测试油品的闪点。
A．温度
B．最低温度
C．最高温度
D．绝对温度

【◆参考答案◆】：B

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 下列哪一项不属于加油站的服务营销手段（）。
A．让价销售
B．出租车快速通道
C．免下车加油服务
D．擦车服务

【◆参考答案◆】：A

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 加油站经理面临的风险是：对员工的培训、操作（）不到位，使员工因违规造成事故或发生顾客投诉。
A．落实
B．监管
C．部署
D．安排

【◆参考答案◆】：B

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 加油站员工在工作时给人的第一印象主要来源于（）。
A．仪表谈吐
B．服饰
C．口音
D．服务姿态

【◆参考答案◆】：A

(5)【◆题库问题◆】：[填空题] 加油站（）是本站液位仪使用的第一责任人。

【◆参考答案◆】：站长

(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 增加客户数量、增加每个客户的购买频率和每次购买量都是客户开发的表现方式。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(7)【◆题库问题◆】：[填空题] 出油管的管端装有双门底阀，距罐底（）m；出油管应坡向油罐，坡度不小于（）。

【◆参考答案◆】：0.15；0.2%

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 配送到加油站的油品实行保量运输。油品进货运输损耗在发货量的（）幅度内由加油站承担；超耗数量由加油站计量员提出，站长、承运司机共同确认后，由承运方赔付。
A．0.2%
B．-0.2%
C．0.3%
D．-0.3%

【◆参考答案◆】：A

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 汽油中的（）含量越多，其安定性能越差。
A．烷烃
B．环烷烃
C．芳香烃
D．不饱和烃

【◆参考答案◆】：D

(10)【◆题库问题◆】：[填空题] 集团公司每年组织（）设备大检查，省公司每年组织（）设备大检查。地市公司（）组织一次全面检查，加油站（）组织一次自查。

【◆参考答案◆】：一次；两次；每季；每周