一场交通事故，你是肇事司机的老乡，陪他把伤员送到医院以后，肇事者逃走了，伤员家属要求你赔偿医疗费，你怎么办？

(1)【◆题库问题◆】：[问答题] 一场交通事故，你是肇事司机的老乡，陪他把伤员送到医院以后，肇事者逃走了，伤员家属要求你赔偿医疗费，你怎么办？

【◆参考答案◆】：（1）碰到这种情况，要冷静，不要激化矛盾。（2）向对方说明情况，如果对方仍然纠缠不休，则报警，由警方来处理。（3）仍然要积极配合警方的调查工作，争取早日将肇事逃逸者抓获。

(2)【◆题库问题◆】：[问答题] 一只木桶能盛多少水，并不取决于最长的那块木板，而是取决于最短的那块木板。对此，你怎么看？

【◆参考答案◆】：
这句话向我们揭示的是由美国管理学家彼得提出的木桶原理。这就是说任何一个团队中，可能面临的一个共同问题，即构成团队的各个部分往往是优劣不齐的，而劣势部分往往决定整个团队的水平。
其实，我们都知道由许多块木板组成的"水桶"不仅可象征一个单位、一个部门、也可象征某一个人，而"水桶"的最大容量则象征着整体的实力和竞争力。这种形象化的比喻，简而言之揭示了一个道理：劣势决定优势，劣势决定生死。木桶原理强调了短板对于整体水平的影响，提醒了我们要重视短板的重要性。古语有云：千里之堤毁于蚁穴。很多时候，往往就是一件事而毁了所有的努力。对于团队而言，一个团队的成功，不在于某几个人，而是所有人的齐头并进，才能实现团队利益最大化。比如，大雁有一种团队合作的本能，它们飞行时都呈v型。这些雁飞行时定期变换领导者，每只雁都能担当领飞者。科学家发现，正是由于不断轮换的雁在前面开路，能帮助它两边的雁形成局部的真空。雁群以这种形式飞行，要比单独飞行缩短了12%的时间。雁群给我们很好地展示了团队中每个成员没有短板的重要性。
鉴于木桶原理，我们可以通过两个方面实现团队利益的最大化。
一方面，补短板。当我们发现自己的短板时，先弥补劣势再巩固优势。要想提高我们的综合素质，首要的不是继续提升自己的优势，而是要先下工夫补齐自己的劣势，消除这块短板形成的"制约因素"，在此基础上再巩固强化自己的优势，实现我们作为个体的最大价值发挥。
另一方面，消缝隙。众所周知，一个木桶上木板间若有缝隙，则即便木板再高，水也会透过缝隙流掉。每一个人都是一块木板，都有特长和不足，这就要求我们要有大局意识和整体意识，我们要善于包容别人的缺点，发挥自己的优点，建立良好的人际关系，使我们的团队努力做到协调同步，增强凝聚力，形成一个团结而有战斗力的优秀团队。
总之，我们作为新时代的青年，时刻牢记国家和人民的利益高于一切，着力提升自己的短板与不足，和其他同事一起在合作中精诚所至，实现我们团队利益的最大化，更好地为人民办事。

(3)【◆题库问题◆】：[问答题] 一个关于拳王阿里与弗雷泽比赛的故事，两人在最后都筋疲力尽，但阿里直到最后都保持了决不认输的气势，弗雷泽在最后关头无法坚持而认输，比赛一结束，阿里便也倒在了地上，弗雷泽这才知道阿里也同样没有力气了，他为自己放弃比赛而后悔。对这个故事请谈谈你的看法。

【◆参考答案◆】：（1）这个故事说的是人要具有坚韧不拔、永不服输的精神。（2）在日常生活中，坚韧不拔、永不服输是非常重要的。（3）作为一名公务员，在工作中遇到困难和挫折，不能气馁，而要坚韧不拔、永不服输。

(4)【◆题库问题◆】：[问答题] 上级派给一个任务，领导采纳你的方案，其他同事的方案没有被采纳，而领导让你负责这件任务，其他同事配合你完成，然后同事不是很配合，问你怎么办？

【◆参考答案◆】：（1）领导采纳我的方案，是对我的肯定，同事不很配合，这是很正常的。（2）首先我会分析同事不配合的原因，可能是我的方案还存在一些不足，也可能是我在方案的执行过程中工作方式过于生硬，也可能是同事对我存在这样那样的误会。（3）我会处以公心，和大家保持良好的沟通，进一步地完善方案，改进自己的工作方式方法，消除与同事的误会，共同把领导交待的工作做好。

(5)【◆题库问题◆】：[问答题] 如果这次你被录取，你能和同志搞好关系吗？

【◆参考答案◆】：（1）处理好人际关系是开展工作的前提。（2）要尊重同事，积极参加集体活动，增进相互之间的了解和友谊。积极向同事学习，提高自己的工作能力。

(6)【◆题库问题◆】：[问答题] 现在国家取消了五一黄金周，又规定了一些传统节日作为法定假日，谈谈你的看法。

【◆参考答案◆】：黄金周的推出是中国经济发展过程中的一个创造性的突破，为中国经济的提升作出了相当的贡献。很多人将黄金周视为亲情周。它让家庭成员有了共同的休息时间，集中的休假权让大家能一起来做点事情：旅游、探亲，即使呆在家里哪儿也不去，也增加了亲人团聚的时间。但是，在黄金周中，人员流动数量庞大，交通拥挤，旅游安全隐患增大；居民大规模集中出游导致旅游产品短期内供给不足，旅游景区人满为患，破坏现象时有发生；长假期间消费过于集中，也给旅游及相关企业经营活动安排带来较大困难。把传统节日确立为法定节日的意义重大：一构建和谐社会的需要。传统节日是传承中国传统文化重要载体，确定中国传统节日为法定假日，将有助于缓和社会矛盾、化解社会问题、增进社会和谐；二繁荣国内市场、参与全球文化竞争的客观需要，传统节日有着非常清晰的节日内涵，商家可以有针对性地提供相应的商品和服务，比如清明的祭扫商品、端午节的龙舟游乐等。这些节日内涵将使旅游、餐饮、服务等相关行业获得比较准确的商业信息，从而为消费者提供更加满意的产品和服务，促进市场繁荣，避免“黄金周”的盲目消费和浪费行为。三有助于树立中华民族和平崛起的形象，作为经济全球化的重要市场，中国吸引了越来越多的外国人入住，如果能让这些外国人在日常生活和工作中切实感受到中国传统节日的和谐氛围，感受到中国人的和平愿望，那么，通过他们所传播于世界的，将是中国“和为贵”的和谐之音。

(7)【◆题库问题◆】：[问答题] 举例谈谈你在生活和工作中是如何增进同学或同事之间的交往和友谊的，你这些经验对你以后的人生和工作有什么启发和帮助？

【◆参考答案◆】：在平时的学习生活中，增进同学之间的交往与友谊，建立良好的同学关系，是非常重要和必要的事情。首先在学习上，平时与同学多交流学习心得，共同探讨学习难点，共享学习资源，多向同学请教。同时多帮助学习上有困惑的同学。其次在生活上，当有的同学生活上遇到困难的时候，我会主动的询问遇到生活困难同学的情况，除了尽自己所能帮助他们之外，还会帮助这些同学寻找勤工俭学的机会，真正解决他们生活上的困难。最后，在平时的社团活动中，在共同组织策划活动的时候，我不但会谦虚认真地完成本职工作，而且会积极配合同学之间的工作，同时主动向其他同学学习。当同学需要我帮助的时候，我会毫不犹豫的伸出援助之手，大家共同努力，把活动或工作做好。这对于以后人生和工作的启示有：首先，搞好人际关系对于以后的人生和工作是一个重要的平台。无论是学习还是工作，都必须积极的去建立良好而健康的人际关系，构造良好的工作学习氛围，为顺利完成学习和工作任务，创造一个良好的人际氛围。其次，团队合作精神是从事工作和学习必须要掌握的一个法宝。每个人的能量毕竟是有限的，都必须与他人互帮互助才能共同完成大事。因此，不论是学习还是工作，都必须要有团队合作精神，这不仅是完善自身的需要，更是出色的完成工作的需要。最后，要有爱心，要乐于助人。心存善念，才能对人友善，常此以往，才能赢得别人的尊重与支持。总之，搞好人际关系是人生的一个重大课题，必须积极面对，妥善处理。

(8)【◆题库问题◆】：[问答题] 单位组织一次内部业务培训，由你负责，但参与培训的人员经常逃课，缺课，你该怎么办？

【◆参考答案◆】：（1）单位内部的业务培训是最贴近我们日常工作的，能够使我们以最快的速度熟悉工作内容与流程，进入工作角色，是难得的学习机会，所以我会把这次培训搞好。（2）针对有人经常逃课、缺课的现象，首先要分清情况，看这些同事是否有紧急的事，并作相应处理。对他们明确培训的重要性，并完善相关的请假制度。（3）和授课老师沟通交流，完善授课形式与流程。增强课程的形象性、生动性。最重要的是向领导请示建立相应的考核机制和竞争机制，在培训结束后进行考核，按照分值的高低标准给予奖惩，以提高参与培训的积极性。（4）对已缺课、落课的人员及时给予帮助，例如补课等措施，并定期组织学习，交流。相信大家都会顺利通过培训，为以后出色地完成工作打下基础。

(9)【◆题库问题◆】：[问答题] 阅读下面三则报道，然后谈谈你的感想。报道一：南京浦口一名“马路乞丐”拦车索要钱物，引发车祸致人两死三伤。报道二：两个不满18岁的少年，凌晨从网吧出来后为找点刺激，竟将一名年约50岁的乞丐“折磨”致死。报道三：一名男乞丐因全裸进入一饭店方便，饭店员工嫌其影响生意，便残忍地用刀将其砍伤致死。

【◆参考答案◆】：（1）这三则报道说明，社会还缺乏对生命价值足够的尊重。（2）乞丐是社会的弱势群体，但他们也是中华人民共和国的公民，拥有宪法和法律所赋予的各项公民权利。作为自然人，他们也拥有同样的生命价值。而社会却屡屡出现了侵害乞丐生命权利的事件。（3）政府在日常的管理工作中，也应当重视对人生命价值的尊重，做到以人为本。

(10)【◆题库问题◆】：[问答题] 现在好多留学归来的“海归”，不再那么受人追捧，甚至有人找不到工作，成为“海待”，你怎么看这种现象？

【◆参考答案◆】：（1）"海归"变"海待"对整个中国经济、文化甚至政治而言，不是一个好现象，因为中国的人才还远谈不上过剩，无论是什么原因让"海归"变成"海待"，都不仅是"海待"和他们家人的损失，也是整个国家的损失。（2）"海归"变"海待"主要有如下几点原因：第一，有些"海归"自我定位过高、有学历但缺能力，不注重对能力的培养。第二，目前留学生的专业选择与国内人才需求严重脱节，导致留学生"偏科"现象严重，回国后就业艰难。在主要的五大类留学专业中，有91.9％的中国留学生选择了人文社会科学和工程技术，其他三大类专业（自然科学、医药和农业科学）的选择人数总共不到7.5％。第三，事实上，除了"海归"自身的原因外，中国社会也没有为容纳"海归"提供完全平等的条件。例如，"海归"们只能在企业、学校和科研机构寻找就业机会，而党政机关和权力部门的大门仍没有向"海归"们开放。（3）所以，"海归"们应该按照中国市场的需求调整自己的心态和期望值；有关部门应该正确加以引导，提供平等的就业机会。尽管"海待"们有很多地方需要学习和改进，但他们在发达国家和地区接受过高等教育却是不争的事实，以目前我国的现状，他们的专长应该也完全可能得到发挥的；社会舆论也应该转变观念，对"海待"理解与帮助，不要让"海待"在求职中无论要求高薪还是低薪都可能成为媒体揶揄的话题。