直效行销：是指制造商或零售商不通过店铺等零售据点直接将产品出售给消费者，使通路阶层降至零阶或一阶，减少中间费用，为消费者

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 直效行销：是指制造商或零售商不通过店铺等零售据点直接将产品出售给消费者，使通路阶层降至零阶或一阶，减少中间费用，为消费者取得较低价格，也为自己创造较大利润。根据上述定义，下列不包含直效行销的是：
A．黄燕在亚马逊网络书店定购了一本《史记》，并利用会员身份享受了9 折优惠
B．有一纯净水公司在旺季来临之前，为使更多的用户饮用该公司的纯净水，出台了一项主题为“不时敲开老顾客的门”的活动。活动内容是：只要老用户每引荐一位新的用户，就可以免费喝一桶水
C．孟菲在某品牌加工厂直设的店面为自己购买了一款当季刚推出的皮鞋，价钱仅为市场价的80%
D．张阿姨看到某手机在电视上作的广告，打电话订购了一台，拿到手才发现跟广告说的一点都不相符

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：直效行销的定义要点之一为不通过店铺等零售据点。C 项直设的店面也属于零售据点，故不属于直效营销。

(2)【◆题库问题◆】：[单选] “向媒体提要求”的报道，根本起不到应有的宣传和引导效果，反而倒了公众的胃日。很多老百姓基本上是看到会议报道和领导讲话就跳开、绕走的，因为预期到会是空话套话，预料到是程序化的发言和程式化的腔调，不会把时间浪费在这些报道上。而且公众会对这种宣传性报道有一种天然的排斥感，人们不喜欢被宣传被灌输的感觉。而“向媒体提要求”的那种会议报道，往往带着鲜明的宣传意图和说教意味，人们看到就会避开。所以越是“舆论一律”，其实越是没有读者，读者在用眼球投票中屏蔽了这些报道。 这段文字意在说明（　　）。
A．政府宣传应尊重媒体的自主权
B．公众不喜欢被宣传被灌输
C．“向媒体提要求”往往会适得其反
D．媒体引导应选择恰当的方式

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：文段主要讲的是领导干部“向媒体提要求”的报道方式被人们排斥，B．C选项意思相近，表达的都是文段中的内容。文段叙述的主体是“向媒体提要求”的政府领导，并非媒体，因此D选项不准确。作者认为“向媒体提要求”的报道是以“空话套话”来“宣传”“灌输”，反而会没有读者，意在强调应尊重媒体的自主权和媒体人的自由权，故A选项正确。

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 就思维过程而言，我们把思考分为两个阶段：产生想法的创造性思维和判断想法的批判性思维。这两个阶段是互相交织的，在处理实际问题的思考过程中，思考会在这两者之间互动。每个人都会产生想法和判断想法，但思考质量却千差万别。面对问题或挑战，有的人只会产生简单或肤浅的想法，而且不加批判地予以认可；有些人则会产生很多想法，其中包括有原创性的和有深度的想法，他们会对这些想法进行质疑、评估、审验等批判性思考，挑选出最好的想法，并对它进行验证，以便得出经得住检验的知识和信念。这段文字意在说明：（　　）
A．人们思考的质量有高低之分
B．创造性思维和批判性思维共同构成了思考过程
C．面对问题我们要进行深度思考
D．挑战会激发一个人的深度思考

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：这是一道主旨型意图判断题。文段重点句是由转折词“但”引导的句子“但思考质量却千差万别”，举例解释思维质量有高低之别，因此，本题答案为A选项。

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 长期以来，传统媒体一直身兼信息中介者和议题主导者的双重角色。作为信息传播的终端，受众对新闻信息的处置是完全被动的。微博的兴起彻底打破了传统媒体的“专业主义壁垒”，为普通公众提供了一个更为便捷的话语平台。只要拥有一定的技术知识和设备，任何人都可以成为传播的主体。甚至成为“公民记者”。微博关于突发事件的报道已达到“秒互动”的地步，它可在几秒内向用户报道事件实况，用户甚至可以不到1分钟就作出反馈，其实时性、现场感与快捷性超过了传统媒体。由文段可知，下列说法正确的是（　　）。
A．微博打破了传统媒体的“专业主义壁垒”，对中国社会的影响越来越大
B．微博的兴起，可让任何人都能从新闻信息的受众变为信息的传播者
C．微博对于突发事件的报道比传统媒体更快捷，更易抢得报道先机
D．微博作为信息传播的终端开创了一个更为便捷的话语平台

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：文段并未体现微博对中国社会的影响，A项无中生有，故排除。根据“只要拥有一定的技术知识和设备，任何人都可以成为传播的主体”可知，要成为信息的传播者是有前提条件的，故B项错误。根据“作为信息传播的终端，受众对新闻信息的处置是完全被动的”可知，文段中的“信息传播的终端”指的是“受众”，故D项错误。本题正确答案为C。

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 夏天有苍蝇、蚊子，但夏天能长出我们必需的粮食和各种作物；冬天虽然少一些害虫，但冬天不长庄稼，因此，谁也不会希望总是过冬天。对这段话的理解准确的一项是（　　）。
A．对事物不要求全责备
B．取长补短，双方得益
C．事物的优劣是相比较而言的
D．客观条件，为我所用

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：这段文字先阐述了夏天和冬天各有所长，又各有所短，最后得出结论，“因此，谁也不希望总是过冬天”，言外之意既不能总是过冬天，也不能总是过夏天，冬夏交替才是人们希望的。故这段文字的主旨是“取长补短，双方得益”，而不是“对事物不要求全责备”，A项错误而B项正确；C．D两项属于主观臆断，不符合题意。故选B。

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 网络举报是一把双刃剑。监督和隐私各有边界，如脱缰之马的“网络监督”，很多时候_________，一旦 到普通公民的“隐私领地”或者_________ 集体权益，必将会使整个社会陷入不安。 依次填入划横线处最恰当的一项是
A．扑朔迷离 触及 影响
B．真假难辨 践踏 危及
C．良莠不齐 侵犯 损伤
D．鱼龙混杂 闯入 伤害

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：真假难辨 践踏危及 解析：“鱼龙混杂”与“良莠不齐”都指好人坏人混杂在一起，使用对象仅限于人，而第一空处的主体为“网络监督”，故C．D两项不符，排除。再由“必将会使整个社会陷入不安”可知，第二、三空所填词语的语义程度应较重。A项的“触及”、“影响”语义程度过轻，排除。因此本题选B。

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 2013年1月1日元旦，为抢占更多市场份额和获取更多利润，许多商家纷纷打折促销商品。但国家发改委认定部分商品价格存在欺诈，需要严惩。这说明：
A．应把降价促销作为企业竞争的根本措施
B．优质的服务和诚信经营是企业长远发展的关键
C．保护消费者的利益是企业竞争的目的
D．良性的市场竞争离不开企业的自律和政府的监管

【◆参考答案◆】：B,D

【◆答案解析◆】：A项错误，企业发展的根本之策应依靠科技进步、科学管理等手段，形成自己的竞争优势;C项错误，企业竞争的目的是实现自身的利益。B．D项符合题意，当选。

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 有89位小朋友，老师要给每位发一支红笔和一支蓝笔。商店中每种笔都是5支一包或3支一包，不能打开包零售。5支一包的红笔59元，蓝笔67元；3支一包的红笔38元，蓝笔47元。老师至少要花多少元买笔?
A．2275
B．2271
C．2268
D．2264

【◆参考答案◆】：D

【◆答案解析◆】：平均每支笔的价格5支一包的比3支一包的便宜，所以尽量买5支一包的笔。现在有两种方案供选择：(1)5支一包的买16包，3支一包的买3包；(2)5支一包的买18包(多了1支)。因为蓝笔的价格要高于红笔的价格，所以红笔用方案一，需要59×16＋38×3＝944＋114＝1058元，蓝笔用方案二，需要67×18＝1206元．一共花了1058＋1206＝2264元。

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 文化事业单位的职责是提供公共文化产品和服务，其绩效体现在社会效益、社会价值的实现。但是，现有的绩效评定标准在实际操作中无法量化，导致内部考核和外部评价都带有很大的模糊性。同时，对于文化事业单位及其领导、员工的考核评价主要来自于单位内部和上级主管部门，缺乏社会公众的参与，所以考核评价结果也很难真正反映该单位提供的公共文化产品和服务的质量。这段文字意在说明（　　）。
A．对公共文化产品的评价应公开公正
B．应明确文化事业单位的评价机制
C．文化事业单位的考评结果不准确
D．文化事业单位的工作应体现社会效益

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：“但是”是文段中的重点词，之后的内容应重点注意，包括文化事业单位绩效评定标准模糊、评价缺少社会公众参与两方面。A．C选项只体现了“缺少社会公众参与”一点，D选项不是文段直接推断出来的，B选项中的“评价机制”包括了制定评价标准和完善群众监督两方面，因此符合文段的意思。

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 某专业课规定若交作业，期末考试成绩占总成绩的80%，平时作业占20%；若不交作业，期末考试成绩占总成绩的100%。五人参加该专业课考试，其中一人因为平时未交作业发挥不理想。考后这人去问成绩，老师只告诉他平均分是80．8，最高分90。若每个人得分都是整数且各不相同，他是否应该补交作业以避免重修?
A．补交全部
B．交一半
C．不用补交
D．

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：5人总分为5x80．8=404。最后一名得分最少的情况是其他4人的分数尽可能高。因此其他4人得分分别为90、89、88、87，最后一名至少得404－(90+89+88+87)＝50。因此他有挂科的可能．需要补交作业。此时考试成绩占到总成绩的80%，即80%x50=40分。他需要补交全部作业才能保证得到作业所占的20分以避免挂科．