如会议内容不便让服务员知道，服务员应（）及时退出会场。

(1)【◆题库问题◆】：[填空题] 如会议内容不便让服务员知道，服务员应（）及时退出会场。

【◆参考答案◆】：备足开水、饮品后

(2)【◆题库问题◆】：[填空题] 职业道德要求我们要忠诚于（）忠诚于自己的服务对象。

【◆参考答案◆】：职业

(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 迅速到达现场，查看该房间是否有明显损坏或是被硬物撬开等迹象。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(4)【◆题库问题◆】：[填空题] 对于真假凭证进行鉴别时，也必须从发现（）之处入手。

【◆参考答案◆】：异常

(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 决定下水救人，尽量不要让溺水者缠上身来，如果必须用手去救，应从正面接近溺水者。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 伤处面积不大，（比汽水瓶盖稍大），要立即敷上营药，油剂、乳膏或洗液。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：伤处面积不大，（比汽水瓶盖稍大），切勿敷上营药，油剂、乳膏或洗液。

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 离开（），修养就成为无源之水，无本之木。
A．实践
B．服务
C．知识
D．礼仪

【◆参考答案◆】：A

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 流动岗位的保安员应穿便装，流动巡逻，做到勤观察，勤分析，善于发现问题，及时解决问题，防盗窃，防火情，对突发事件和恶性事件应及时处理，防止（）扩大。
A．险情
B．事态
C．现场
D．人员

【◆参考答案◆】：B

(9)【◆题库问题◆】：[填空题] 拒绝、阻碍国家工作人员依法执行职务，使用（）威胁方法的。

【◆参考答案◆】：暴力

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 门卫人员要协助公安机关做好善后工作，包括清点客人（）等。
A．人数
B．财物
C．房间
D．食宿

【◆参考答案◆】：B