销售分析是为了分析经营中的优劣，从而使经营效果得到提升。

(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 销售分析是为了分析经营中的优劣，从而使经营效果得到提升。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(2)【◆题库问题◆】：[填空题] 现任站长及后备站长的任职资格考试，成绩达（）分者，由（）发放《站长资格证》。

【◆参考答案◆】：80；零售部

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 加油站管理系统站级POS支持（）模式。
A．主控和监控
B．联机和脱机
C．打开和关闭
D．动态和静态

【◆参考答案◆】：A

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 目前，加油站常采用的含油污水处理方法是（）。
A．气浮
B．隔油
C．絮凝
D．过滤

【◆参考答案◆】：B

(5)【◆题库问题◆】：[填空题] 清罐作业应制定周密的清罐作业安全措施，加油站和施工方应设（）人员，对施工作业的全过程进行监管。

【◆参考答案◆】：专职安全监督

(6)【◆题库问题◆】：[填空题] 发票管理违规行为有：销售便利店商品（）；违规开具（）；（）牟取私利。

【◆参考答案◆】：虚开发票、增值税发票、倒卖发票

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 事故发生后应采取的工艺处理措施（）。
A．发生事故后，应停止加油，指挥车辆及无关人员迅速离开。
B．终止加油站内一切生产作业活动，关闭所有油品输送闸阀。
C．疏散事故现场易燃易爆物品，防止次生事故发生。
D．派员立即到站门口设置警戒并迎接消防车的到来。
E．人员紧急疏散、撤离。

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 自用油必须严格管理，（）。
A．先审批
B．后使用
C．先使用
D．后审批

【◆参考答案◆】：A, B

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简答汽油机的工作原理。

【◆参考答案◆】：①先将汽油和空气的混合气吸入汽缸。②经过压缩后由火花塞点燃，引起燃烧，放出热量。③使空气膨胀，产生压力，推动活塞下行，经连杆带动曲轴旋转而对外做功。④输出动力，同时将废气排出。

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 对客户档案的（）就是把顾客档案建立在已有资料的基础上进行随时更新，以供加油站管理决策人员作辅助参考决策。
A．差异化管理
B．建立
C．动态管理
D．程序化管理

【◆参考答案◆】：C