网络商城较为常见的支付方式有（）

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 网络商城较为常见的支付方式有（）
A．拉卡拉
B．平台支付
C．网上银行支付
D．手机话费交付

【◆参考答案◆】：B, C

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 网站推广的基本方法有（）。
A．搜索引擎注册及建立链接
B．电子邮件及网络广告
C．新闻发布及传统媒体促销
D．提供免费服务

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 企业建站网站的意义是什么？网站有哪些形式？

【◆参考答案◆】：（1）企业网站是一个综合性的网络营销工具，不仅与其他营销方法具有直接的关系，也构成了开展网络营销的基础。整个网络营销方法可分为无站点网络营销和基于企业网站的网络营销，后者在网络营销中居于支配地位，这也是在网络营销体系中不能脱离企业网站的根本原因。网络营销逐渐成为企业的主要营销手段，企业网站作为企业信息的载体，是网络营销的基础，通过网站能让客户找到所需产品和服务，能吸引客户、留住客户。（2）企业网站形式①信息发布型企业网站。信息发布型企业网站属于初级形态的企业网站，不需要太复杂的技术，而是将网站作为一种信息载体，主要功能定位于企业信息发布，网站本身并不具备完善的网上订单跟踪处理功能。②产品销售型企业网站。在发布企业产品信息的基础上，增加网上接受订单和支付的功能，就具备了网上销售的条件。③综合电子商务型企业网站。网上销售是企业销售方式的电子化，但还远不是企业电子商务的全部内容，企业网站的高级形态，不仅仅是将企业信息发布到互联网上，也不仅仅是用来销售公司的产品，而是集成了包括供应链管理在内的整个企业流程一体化的信息处理系统。

(4)【◆题库问题◆】：[判断题] 某个账户的每日预算为300元，刚推广账户下线时，实际消费一定不会超过300
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 关于CRM说法错误的是（）
A．追求客户的终生价值
B．是商业实践与信息技术的紧密结合
C．以一张面孔面对客户
D．弱化企业间的竞争

【◆参考答案◆】：D

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] E.mail营销有哪些类型？

【◆参考答案◆】：（1）按照是否经过用户许可分类，将E.mail营销分为许可E.mail营销和未经许可的E.mail营销（2）按照E.mail地址的所有权分类，分为内部列表和外部列表（3）按照营销计划分类，分为临时E.mail营销和长期E.mail营销（4）按照E.mail营销的功能分类，分为顾客关系E.mail营销、顾客服务E.mail营销、在线调查E.mail营销和产品促销E.mail营销等。（5）按照E.mail营销的应用方式，分为经营性和非经营性两类

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 可以通过以下哪些方式得到用户信息（）
A．通过网站注册
B．通过邮件销售
C．通过网络调查
D．通过活动收集

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 什么是网络营销？网络营销的内涵？

【◆参考答案◆】：网络营销以现代营销理论为基础，通过互联网营销替代了传统的报刊、邮件、电话、电视等中介媒体，利用互联网对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务，自始至终贯穿在企业经营全过程，寻找新客户、服务老客户，最大限度地满足客户需求，以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。网络营销的实质是客户需求管理，主要内容包括以下十个方面。（1）网上市场调查（2）网上消费行为分析（3）网络营销策略的制定（4）网上产品和服务策略（5）网上价格营销策略（6）网上渠道选择与直销（7）网络公共关系网络广告（9）网络营销渠道管理（10）网络营销管理与控制

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 关于描述标签说法正确的是（）
A．可以影响页面中的关键词密度
B．可以加快收录
C．影响点击，影响排名
D．让用户一目了然，对网站有初步认识

【◆参考答案◆】：A, C, D

(10)【◆题库问题◆】：[单选] （）是实施网络软营销中的两个基本出发点。
A．网络社区和网络礼仪
B．网络社区和虚拟市场
C．虚拟市场和网络礼仪
D．网络社区和网络消费者

【◆参考答案◆】：A