下列哪项不是营销管理变迁的社会因素（）

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 下列哪项不是营销管理变迁的社会因素（）
A．全球化
B．私有化
C．产业化
D．零售变革

【◆参考答案◆】：C

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 进行零售客户经营分析，客户经理首先要观察该零售客户（）。
A．零售业态类型
B．周边及店内的环境
C．文化素质
D．服务的消费群体

【◆参考答案◆】：B

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 对烟叶生产环节的检查主要应核对（）等数据。
A．计划种植面积
B．合同签订面积
C．计划种植数量
D．实际收购数量

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 成长期品牌“稳价”的常用措施（）
A．控点投放
B．控量投放
C．价格监控
D．推行明码标价

【◆参考答案◆】：B, C, D

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 提供理疗健康服务的企业，通过展示其具有最新技术的设备，以获得顾客的信任和选择。这体现了服务营销7P组合的（）。
A．价格
B．促销
C．渠道
D．有形展示

【◆参考答案◆】：D

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 检查卷烟生产企业生产计划的执行情况，应从原辅材料耗用、（）、效益工资发放等多个环节相互印证，了解企业真实生产、消耗、库存情况，看有无超计划生产或瞒产问题。
A．卷烟库存；
B．财务入账凭证；
C．卷烟扫码；
D．卷烟购销合同

【◆参考答案◆】：B

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 借助流程图分析服务（）中各个方面的方法就叫做服务蓝图。
A．传递过程
B．质量运行
C．运行过程
D．执行过程

【◆参考答案◆】：B

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 高效型供应链通常针对（）。
A．供应流程较为稳定的功能型产品。
B．供应流程变化不定的功能型产品。
C．具备稳定供应流程的创新型产品。
D．供应流程变化不定的创新型产品。

【◆参考答案◆】：A

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 客户分类的基本方法有按客户价值分类、按客户行为分类以及（）。
A．按客户特征分类
B．按客户忠诚度分类
C．按客户配合度分类
D．按客户经营状态分类

【◆参考答案◆】：A

(10)【◆题库问题◆】：[单选] （）是取得市场信息最传统也是最主要的渠道。
A．消费者自主提报信息并获得劳务费用
B．营销人员走访客户，取得一手市场信息
C．建立终端信息监测点，以点带面掌握终端信息
D．运用远程信息技术手段，实现远程数据共享

【◆参考答案◆】：B