营业人员每日营业前，必须提前（）分钟站立于台席前恭侯第一批用户。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 营业人员每日营业前，必须提前（）分钟站立于台席前恭侯第一批用户。
A．1
B．2
C．3
D．5

【◆参考答案◆】：D

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 撤回包裹时，除（）不退外，其余资费如数退还寄件人，并填写“退还/补收邮费收据”。
A．挂号费
B．保价费
C．附加费
D．保险费

【◆参考答案◆】：A

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 《中华人民共和国邮政法》规定的邮政专用品包括（）、邮袋、邮件专用容器、邮政夹钳、邮资机和邮政业务单据。
A．邮政日戳
B．铅志
C．袋绳
D．袋牌

【◆参考答案◆】：A

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 信箱里开出白皮信时，下列做法正确的是（）。
A．不要盖销邮票
B．做欠资邮件处理
C．做无着邮件处理
D．由网点自行处理

【◆参考答案◆】：C

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 电子化支局营业操作系统中，营业员前台受理业务所使用的发票要在“票据请领”界面中“先入库后请领”，下列快捷键与功能对应正确的是？（）。
A．F1查询前台空白票据
B．F2查询票据库存
C．F3票据入库
D．F4票据请领

【◆参考答案◆】：A, B

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 袋牌分为条码袋牌和（）两类。
A．手工袋牌
B．标志袋牌
C．航空袋牌
D．大宗袋牌

【◆参考答案◆】：B

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 寄往杭州普通包裹一件，重15920克，不保价，资费计算不正确的有（）。（单价0.60元）
A．12.30元
B．9.30元
C．9.60元
D．12.60元

【◆参考答案◆】：A, B, C

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 国内包裹（普通包裹及快递包裹）单件重量达到（）时，应临时直封。
A．10千克
B．15千克
C．20千克
D．30千克

【◆参考答案◆】：B

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 从温州寄往哈尔滨的法院专递，重892克，邮资费用为（）。
A．49元
B．29元
C．50元
D．46元

【◆参考答案◆】：C

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 进口验单由（）集中管理，编列接收号码，逐件登记“进口验单登记簿”。
A．收寄局
B．档案室
C．封发室
D．投递局

【◆参考答案◆】：B