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所属分类:邮政储汇业务员考试题库
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【◆参考答案◆】:B
【◆参考答案◆】:B
(3)【◆题库问题◆】:[单选] ()是邮局收寄邮件最主要的方式。
A.营业窗口收寄
B.信箱、信筒收寄
C.上门收寄
D.流动服务收寄
A.营业窗口收寄
B.信箱、信筒收寄
C.上门收寄
D.流动服务收寄
【◆参考答案◆】:A
(4)【◆题库问题◆】:[多选] 下列物品可作为国际平常信函寄递的有()。
A.A.衣服B.书籍C.未盖销的邮票D.文件
A.A.衣服B.书籍C.未盖销的邮票D.文件
【◆参考答案◆】:C, D
(5)【◆题库问题◆】:[单选] 邮政营业部门的安全保密规定,营业窗口收寄各类邮件时应查看封口是否()完好。对收进的邮件应及时处理,不得随意放在柜台上,要按班发出。
A.封妥
B.坚固
C.封妥和坚固
D.包装
A.封妥
B.坚固
C.封妥和坚固
D.包装
【◆参考答案◆】:C
(6)【◆题库问题◆】:[单选] 邮政营业员“应会”项目达标要求中,微机录入项目可任选一输入法,要求400个文字在多少时间内输完?()
A.5分钟
B.10分钟
C.15分钟
D.20分钟
A.5分钟
B.10分钟
C.15分钟
D.20分钟
【◆参考答案◆】:B
(7)【◆题库问题◆】:[多选] 收寄寄交船舶的邮件,必须在邮件封面上写出明船舶隶属单位的()。
A.A.详细地址B.单位名称C.单位电话D.单位代号
A.A.详细地址B.单位名称C.单位电话D.单位代号
【◆参考答案◆】:A, B
(8)【◆题库问题◆】:[单选] 营业人员每日接待用户时,要用()贯穿于其中,始终保持热情饱满的工作状态。
A.真诚的微笑
B.周到的服务
C.过硬的技术
D.熟练的手法
A.真诚的微笑
B.周到的服务
C.过硬的技术
D.熟练的手法
【◆参考答案◆】:A
(9)【◆题库问题◆】:[单选] 营业人员必须严格执行有关(),正确区分邮件种类,严格执行各类邮件的收寄规格标准。
A.业务规定
B.业务规程
C.法律规定
D.处理流程
A.业务规定
B.业务规程
C.法律规定
D.处理流程
【◆参考答案◆】:B
(10)【◆题库问题◆】:[单选] 用户交寄普通包裹一件,重7530克,应收资费()元。(单价2.90元)
A.26.2
B.21.75
C.24.75
D.23.2
A.26.2
B.21.75
C.24.75
D.23.2
【◆参考答案◆】:A