用户交寄回执快递包裹一件，重14515克，单价首重为10.00元，5000克内续重每500克为4.50元，5001克以上

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 用户交寄回执快递包裹一件，重14515克，单价首重为10.00元，5000克内续重每500克为4.50元，5001克以上续重每500克为2.50元，应收资费（）元。
A．99.5
B．96
C．102
D．99

【◆参考答案◆】：C

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 筒箱开出的平常邮件漏贴邮票、贴废票时，应如何处理？（）。
A．加盖黑色戳记
B．批注欠资应补金额
C．加盖红色欠费戳记
D．不予收寄

【◆参考答案◆】：B, C, D

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 下列证件中属领取邮件的有效证件有（）。
A．团员证、身份证、工作证
B．工作证、护照、户口簿
C．回乡证、驾驶证、身份证

【◆参考答案◆】：C

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 下列关于信函夹寄规定表述错误的是（）。
A．A.平信中不准夹寄非纸片性物品B.挂号信函内准予附寄适于装在信封内寄递、不妨碍加盖日戳的轻小耐压的物品C.平信中可夹寄非纸片性物品D.挂号信函中可夹寄纸片性物品

【◆参考答案◆】：C

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 航空电子客票代理业务是邮政开展电子商务的（）业务。
A．规范性
B．示范性
C．标准性
D．服务性

【◆参考答案◆】：B

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 国内包件包括（）、快递包裹、直递包裹。
A．普通包裹
B．小包
C．包裹
D．普通邮件

【◆参考答案◆】：A

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 订购航空机票时，下列属于订单状态为出票时可以进行的操作是（）。
A．订单撤销
B．退票申请
C．订座
D．行程单打印

【◆参考答案◆】：B

(8)【◆题库问题◆】：[填空题] 市场营销学是站在（）的角度，研究如何提高企业市场占有率和经济效率的学科。（1分）

【◆参考答案◆】：卖方（商品生产经营者）

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 电子化支局营业操作系统中，“国内普通包裹”和“国内快递包裹”的交易代码分别是多少？（）
A．310和311
B．310和410
C．411和311
D．311和310

【◆参考答案◆】：A

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 编码代号为23属于哪个省（市）？（）
A．江苏
B．安微
C．山东
D．山西

【◆参考答案◆】：B