自主服务是通过（）的智能服务功能，查询、办理贯穿保单生命周期全流程的客户服务手段。

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 自主服务是通过（）的智能服务功能，查询、办理贯穿保单生命周期全流程的客户服务手段。
A．95567
B．网站
C．短信平台
D．柜面

【◆参考答案◆】：A, B, C

(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 由于人寿保险独特的法律特性，使其在财富传承中呈现出安全性、流动性、收益性。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 怀孕不满7个月者可以作为被保险人投保主险，但须提供孕期检查记录或参加体检。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 人身保险的保险金额既不能过高，也不宜过低。通常考虑的一个重要因素是（）.
A．被保险人对人身保险需要的程度
B．受益人对人身保险需要的程度
C．投保人对人身保险需要的程度
D．保险人对人身保险的承保能力

【◆参考答案◆】：A

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 急性心肌梗塞的临床表现（）。
A．肌酶或肌钙蛋白呈符合急性心肌梗塞的动态性变化；
B．心电图改变提示急性心肌梗塞；
C．急性胸痛；
D．发病90天后，经检查证实左心室功能降低，如左心室射血分数低于70%。

【◆参考答案◆】：A, B, C

(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 独资企业所有人往往也是经营者或主要经营者，对家庭而言，资产风险比合伙人的风险更大，无风险预案时，企业资产可能会因所有人的死亡、伤残事件而丧失殆尽。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 中国未来若干时期内的主流家庭模式是（）。
A．421家庭
B．丁克家庭
C．单亲家庭
D．单身家庭

【◆参考答案◆】：A

(8)【◆题库问题◆】：[多选] （）保全项目，客户可通过新华官网自助服务进行办理。
A．保单挂失
B．领取年龄变更
C．续期交费信息变更
D．满期领取

【◆参考答案◆】：A, B, C

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 某家庭年收入6万元，根据“双十法则”，该家庭的保额和保费应分别为（）。
A．120万元；1.2万元
B．60万元；0.6万元
C．1.2万元；120万元
D．0.6万元；60万元

【◆参考答案◆】：B

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 业务人员手中持有的每种单证不能超过（）张，个人领用的有价单证有效期为“自发放之日起（）天”。
A．5，10
B．5，15
C．15，5
D．20，15

【◆参考答案◆】：B