用户交寄回执快递包裹一件，重15595克，单价首重为9.00元，5000克内续重每500克为4.00元，5001克以上续

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 用户交寄回执快递包裹一件，重15595克，单价首重为9.00元，5000克内续重每500克为4.00元，5001克以上续重每500克为2.20元，应收资费（）元。
A．93.2
B．89.4
C．95.4
D．92.4

【◆参考答案◆】：C

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 电子商务信息平台中代收代缴包括（）业务。
A．电信现金充值
B．自邮一族
C．联通个人充值
D．联通代理商充值

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 电子化支局营业操作系统中，营业员作散件交接，在“2邮件封发/1邮件交接处理”界面，实现代交接，可使用什么快捷键？（）
A．F11
B．F8
C．F5
D．F2

【◆参考答案◆】：A

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 用户的通信秘密包括是否使用邮政进行通信，通信的对象是谁，通信的内容是什么，以及()等。（1分）
A．通信时间
B．通信方式
C．通信地址
D．用邮频次

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 国内回信卡资费标准：每件（）资费。
A．0.6元
B．0.8元
C．1元
D．1.2元

【◆参考答案◆】：B

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 勾挑核对时，如发现所登节目与实物不符时，应以（）为依据更正清单或路单，并将更正情况由主管人员签证后当班或按规定时限验知相关单位。
A．实物
B．包单
C．袋牌
D．袋套

【◆参考答案◆】：A

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 投交邮件时的特殊情况，是指投交时发现邮件（）等情况。
A．封皮破损
B．重量不符
C．内件损毁
D．内件短少

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 电子化支局营业操作系统中，“窗投邮件录入”的交易代码是多少？（）
A．YJLR
B．CTCT
C．CTLR
D．CTLR

【◆参考答案◆】：C

(9)【◆题库问题◆】：[填空题] 收寄国际挂号信函时，如封面有用缩写字母书写姓名、地址的，应按（）寄递。

【◆参考答案◆】：平常信函

(10)【◆题库问题◆】：[单选] （）改寄或退回时，要在相关清单或接收邮件登记簿上批注改某某地或“退”字及退、改原因。
A．平常邮件
B．给据邮件
C．平常函件
D．保价邮件

【◆参考答案◆】：B