在小组开始阶段，组员的表现多为：一方面，人在聚合成群时会试图尝试与素不相识的他人建立初步的关系；但另一方面，又会对新的环

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 在小组开始阶段，组员的表现多为：一方面，人在聚合成群时会试图尝试与素不相识的他人建立初步的关系；但另一方面，又会对新的环境抱着观察和探求、对他人有既想接近又回避戒备心理，我们把这种现象称为（）。
A．最小兴趣原则
B．两极情感困境
C．不满意的反应方式
D．强迫心理

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：小组初期组员的这种既投入又逃避的心理属于两极情感困境。

(2)【◆题库问题◆】：[问答题] 人类行为的类型有哪些？

【◆参考答案◆】：
1、本能行为和习得行为（遗传的，如吮吸、爬行/学习的，如工作、交往）
2、亲社会行为和反社会行为（积极、正义的/消极、暴力的）
3、正常行为和偏差行为（符合正常模式和社会规范/异于常态而妨碍个人正常生活）

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 下列活动中，属于企业社会工作服务内容的有（）。
A．职工的减压康乐活动
B．新入职职工的技术培训
C．职工的职业生涯指导
D．职工的绩效考核与奖惩
E．职工的亲子关系指导

【◆参考答案◆】：B, C

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 李某的丈夫脾气暴躁，经常打骂李某，她不知道该不该离婚，想请社会工作者帮忙拿主意。社会工作者协助李某分析其个人及其家庭的处境和可能的发展趋势，但并没有劝李某离婚或者不离婚。这里体现了社会工作者的（）。
A．尊重原则
B．个别化原则
C．自决原则
D．非批判原则

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：在社会工作价值观中，强调自我决定与知情同意。服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式并在事关服务对象利益的决策中起到主导作用。如果服务对象没有能力进行选择和决策，社会工作者应根据法律或有关规定由他人代行选择和决策权利。自决权是个人尊严的体现，除非万不得已，即便是社会工作者出于好意，一般也不主张由社会工作者代替服务对象作决定，因为这样做可能不利于服务对象发展自尊和挖掘潜能。故本题选C。

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 构成社会环境的单元主要包括（）。
A．家庭
B．个人
C．社区
D．制度和文化
E．群体和单位组织

【◆参考答案◆】：A, C, D, E

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 定量研究以（）为方法论基础。
A．反实证主义
B．社会互动论
C．现象学
D．实证主义
E．解释学

【◆参考答案◆】：D

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 方案策划者在确认问题，掌握了问题在社区的分布情况，确定了未来行动的“目标对象”后，就必须进行需要评估工作。一般而言，服务方案真正需要评估的对象是（）。
A．全体社会人群
B．处于危机中的人群
C．求助者或被问题影响最大的人群
D．目标对象人群

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：本题考点属于社会服务方案策划4个步骤中第一个步骤“问题的认识和分析阶段”中的需要评估。参见《教材》第七章第二节。

(8)【◆题库问题◆】：[问答题] 人生发展阶段的主要特征？

【◆参考答案◆】：
主要特征：
1、生理发展
2、心理发展
3、社会性发展

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 小组规范是小组初期社会工作者和小组组员一起建立的适合管理和协调组员行为的准则。其中，澄清和说明小组的信念和基本价值，强调开放、平等、保密、非批判和团结合作等原则属于（）。
A．秩序性规范
B．文化规范
C．角色规范
D．价值规范

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：澄清和说明小组的信念和基本价值，强调开放、平等、保密、非批判和团结合作等原则属于小组文化规范。

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 下列属于社区工作任务目标的是（）。
A．修桥铺路
B．培养社区居民骨干参与社区事务
C．建立社区内不同群体的合作关系
D．安置无家可归者
E．解决社区环境污染问题

【◆参考答案◆】：A, D, E

【◆答案解析◆】：培养社区居民骨干参与社区事务和建立社区内不同群体的合作关系属于社会工作过程目标，A．D．E项均属于社会工作任务目标。