自行车的规定计价重量为（）kg。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 自行车的规定计价重量为（）kg。
A．25
B．40
C．50
D．20

【◆参考答案◆】：A

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 目前各客运段乘务员人数的计算标准是（）
A．计划乘务工时
B．实际乘务工时
C．定额人数
D．都不是

【◆参考答案◆】：B

(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 了解我国近年来的提速情况及客运专线列车的运行组织形式。

【◆参考答案◆】：中国铁路六次提速：●第一次提速，1997年4月1日：提速主要在京广、京沪、京哈三大干线进行。允许时速超过120公里的线路延长为1398公里，时速超过140公里的线路延长为588公里，时速超过160公里的线路延长为752公里。●第二次提速，1998年10月1日：提速范围重点还是上述三大干线。允许时速超过120公里的线路延长为6449公里，时速超过140公里的线路延长为3522公里，时速超过160公里的线路延长为1104公里。●第三次提速，2000年10月21日：提速范围主要是陇海、兰新、京九和浙赣线。允许时速超过120公里的线路延长为9581公里，时速超过140公里的线路延长为6458公里，时速超过160公里的线路延长为1104公里。●第四次提速，2001年11月21日：提速范围主要是京九线、武昌－成都（汉丹、襄渝、达成）、京广线南段、浙赣线和哈大线。允许时速超过120公里的线路延长为13166公里，时速超过140公里的线路延长为9779公里，时速超过160公里的线路延长为1104公里。●第五次提速，2004年4月18日：新增3500km提速线路，其中时速160km的线路延长到7700km，部分列车时速达到200km，大大缩短了北京、上海、杭州、哈尔滨等大城市之间的旅行时间。●第六次提速，2007年4月18日：主要在京哈、京沪、京广、京九、陇海、沪昆、兰新、广深、胶济等干线展开。时速120公里及以上的线路延展长度将达到2.2万km。其中，时速达到160km及以上提速线路延展里程达到1.4万km，分布在京哈、京沪、京广、京九、武九、陇海、沪昆、兰新、广深、宣杭等干线；时速200km线路延展里程达到6003km，分布在京哈、京沪、京广、武九、陇海、沪昆、胶济、广深等干线，其中京哈、京沪、京广、胶济线部分区段时速到达250km。客运专线列车的运行组织形式：①换乘方案：客运专线只开行高等级旅客列车，跨线客流在衔接站换乘高等级旅客列车。②下客运专线方案：高等级旅客列车除在客运专线上运行外，还下到相邻线上运行，跨线客流不需要换乘，由高等级列车运送。③上客运专线方案：高等级旅客列车只在客运专线上运行，相邻线路上的中速列车上客运专线运行，跨线客流也不需要换乘，由中速列车运送。

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 旅客列车运行组织工作主要包括哪几方面的内容？

【◆参考答案◆】：（1）选择旅客列车的重量和速度；（2）制定旅客列车的开行方案；（3）编制旅客列车运行方案图；（4）确定车底需要组数；（5）铁路客运调度指挥工作。

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 能为旅客提供门到门的便利服务，时间上也比较灵活的运输方式是（）
A．公路
B．水运
C．铁路
D．航空

【◆参考答案◆】：A

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 最大限度地满足消费者的需求与实现企业的最大利润是（）
A．矛盾的
B．往往不一致的
C．一致的
D．不相关的

【◆参考答案◆】：C

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 试述旅客输送日计划的主要内容。

【◆参考答案◆】：（1）分线别、方向别的旅客列车车次；（2）分线别的管内、直通区段；（3）分车次、分区段的软硬卧及软硬座票额；（4）分车次、分区段的软硬卧及硬座预售、当日，售、剩余数、中转数、乘车证人数；（5）车辆的甩挂计划；（6）分车次的计划合计数；（7）分车次、分区段的实际上车人数及合计数；（8）分车次的日计划兑现率；（9）日计划兑现率；（10）分局客调调整数。

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 附加票部分包括（）。
A．加快票、卧铺票
B．加快票、卧铺票、空调票
C．加快票、卧铺票、变径票
D．加快票、卧铺票、空调票、变径票

【◆参考答案◆】：B

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 车站在办理列车移交的旅客丢失车票另行补票后找到原票的退款时，填写（），并核收退票费。
A．退款证明书
B．退票报告
C．客运记录
D．退票记录

【◆参考答案◆】：B

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 我国客流的基本特点是（）
A．量大
B．行程短
C．行程长
D．城镇化程度低
E．城镇化程度高

【◆参考答案◆】：A, C, D