各类邮件封面，不能用（）书写。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 各类邮件封面，不能用（）书写。
A．A.蓝色的钢笔B.黑色的圆珠笔C.铅笔D.黑色的毛笔

【◆参考答案◆】：C

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 每日营业结束后，营业员要做好各项交接，包括邮政夹钳、（）、日戳等。
A．邮资机钥匙
B．待领邮件
C．日戳打印簿
D．邮袋

【◆参考答案◆】：A

(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 市场营销的核心概念包括需求、欲望和需求；产品；效用、费用和满足；促销；市场。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 邮政营业部门的安全保密规定，办理申请（）、（）、（）收件人地址姓名，在申请人未办妥手续前，不得将相关邮件交申请人阅看。
A．改寄
B．撤回
C．更改
D．查询

【◆参考答案◆】：A, B, C

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 对于收款人逾期未领的汇款，由邮政企业（）。
A．自行处置汇款
B．退回汇款人
C．上交本区局主管
D．上交公安机关

【◆参考答案◆】：B

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 寄往韩国航空挂号信函一件，重45克，应收费（）元。
A．8
B．7
C．16
D．15

【◆参考答案◆】：C

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 寄往韩国空运水陆路挂号小包一件，重1360克，应收费（）元。
A．73.5
B．68.5
C．81.5
D．76.5

【◆参考答案◆】：C

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 下面关于国际邮件送交海关验关费的说法正确的是（）。
A．进口纳税印刷品专袋收取验关费40元
B．非验关局收寄的出口包裹每件收取验关费5元
C．非验关局收寄的出口包裹每件收取验关费8元
D．进口纳税包裹、小包等收取验关费8元

【◆参考答案◆】：A, C, D

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 不需局内投交的邮件是（）
A．保价信函
B．投交邮政专用信箱的邮件
C．平常信函
D．存局候领邮件

【◆参考答案◆】：C

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 电子化支局营业操作系统中，“窗投未销统计”的交易代码是多少？（）
A．CTYT
B．WXTJ
C．CTTJ
D．CTWX

【◆参考答案◆】：D