相同的病，出现了不同的证候，采取的治疗方法不同，其理论依据是（）

(1)【◆题库问题◆】：[单选,B1型题] 相同的病，出现了不同的证候，采取的治疗方法不同，其理论依据是（）
A．A.辨病而治B.同病异治C.头痛医头，脚痛医脚D.异病同治E.察外知内

【◆参考答案◆】：B

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 在营销应用系统中，工作单预警时系统如何提示（）
A．工作单显示红色标注
B．工作单显示粉色标注
C．工作单显示蓝色标注
D．工作单显示灰色标注

【◆参考答案◆】：B

(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 对于双电源供电的电力客户，计量点如何确定？

【◆参考答案◆】：对于双电源供电的客户，每路电源进线均应装设与备用容量相对应的电能计量装置，对大容量内桥接线的客户，计量点应设在主变压器的电源侧，电流互感器的变比可按单台主变压器的额定电流选择，以提高计量的准确度，对于经常改变运行方式的双电源客户，应保证电能计量点在任何方式下都正确计量，防止发生甩表用电情况发生。

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 《供电营业规则》规定的变更用电类别包括哪几种基本业务？

【◆参考答案◆】：14种。包括：临时延期、增容、减容、复用、暂停、暂换、暂拆、改类、迁址、移表、过户、换计量装置、电费信息变更、调查订正。

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 表计现场检查发现慢10%，则表为（）误差，需要补电量
A．正
B．负
C．退
D．补

【◆参考答案◆】：B

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 某客户原为非工业用电，现要求改为非居民照明用电，该户应办理（）
A．改压；
B．改类；
C．更名过户；
D．销户。

【◆参考答案◆】：B

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 作为一名客服人员，你与来访客户交谈时，使用的语言习惯应是（）
A．慢条斯理
B．快言快语
C．语气亲切
D．语气轻柔

【◆参考答案◆】：C

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 用电检查人员在执行用电检查任务时，有何要求？

【◆参考答案◆】：《用电检查管理办法》第23条规定：用电检查人员在执行用电检查任务时，应遵守客户的保卫、保密规定，不得在检查现场替代客户进行电工作业。

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 计量方式一般有哪几种？

【◆参考答案◆】：计量方式分为高供高计、高供低计和低供低计三种。

(10)【◆题库问题◆】：[判断题] 内相角60度无功电能表可准确量三相三线对称或简单不对称电路的无功电能。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确