在收寄保价信函时，应将收寄人员名章加盖在封志的（）。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 在收寄保价信函时，应将收寄人员名章加盖在封志的（）。
A．右端
B．左端
C．中间
D．任意骑缝处

【◆参考答案◆】：B

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 在电子商务平台航空机票订单查询中，可以根据（）查询已下的订单。
A．订单日期
B．订单状态
C．乘客姓名
D．订单号

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 国内特快专递邮件在交寄时也可以附回执。（1分）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 电子化支局营业操作系统中，“窗投未销统计”的交易代码是多少？（）
A．CTYT
B．WXTJ
C．CTTJ
D．CTWX

【◆参考答案◆】：D

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 营业人员应保持良好的个人卫生习惯，仪容（），保持良好的形象。
A．大方、端正、整洁
B．洁净、整齐、规范
C．主动、热情、周到
D．大方、整洁、规范

【◆参考答案◆】：A

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 局内投交的欠资邮件填发邮件催领单时，应在（）加注“催领”二字。
A．领取欠资邮件通知单
B．领取邮件通知单
C．邮件催领单
D．再投邮件批条

【◆参考答案◆】：A

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 从杭州寄往成都的EMS，重1011克，邮件资费为（）。
A．40元
B．38元
C．32元
D．29元

【◆参考答案◆】：B

(8)【◆题库问题◆】：[判断题] 关系营销可以降低交易的时间和成本，最佳状态是，交易不需每次都进行磋商，而成为一种惯例。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(9)【◆题库问题◆】：[填空题] （）认为顾客最喜欢那些质量最高、性能最好、特色最多的产品。生产者重点开发优良产品并加以改进。

【◆参考答案◆】：产品观念

(10)【◆题库问题◆】：[填空题] 邮资凭证包括（）、（）、邮资明信片、（），邮资机打印的邮资符志等。

【◆参考答案◆】：邮票、印在邮资信封、邮资邮简上的邮票图案