沉锚效应，指的是人们在对某事做出判断时，易受第一印象或第一信息支配，就像沉入海底的锚一样把人们的思想固定在某处。第一印象

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 沉锚效应，指的是人们在对某事做出判断时，易受第一印象或第一信息支配，就像沉入海底的锚一样把人们的思想固定在某处。第一印象和先入为主是其在社会生活中的表现形式。根据上述定义，下列选项没有应用到沉锚效应的是：
A．一家粥店服务员为客人盛粥后总问：“加一个鸡蛋还是两个？”另一家服务员总问：“加不加鸡蛋？”头一家店日销售额总高于后一家
B．男孩邀请心仪女生说：“出去玩好吗？”女孩觉得拒绝好像很自然，答应显得太主动，所以就说：“下次吧。”男孩认为女孩无意与他交往
C．邻居偷走华盛顿的马被发现拒不承认，华盛顿捂住马的双眼问邻居：“马哪只眼瞎的？”邻居说“右眼”，事实上，马的两只眼睛都没毛病
D．你去商场闲逛，导购小姐诱导说：“反正今天是出来买鞋的，甲或者乙都很适合你的气质，请选一双吧。”然后你就挑选了其中一双

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：定义关键词：人们在对某事做出判断时，易受第一印象或第一信息支配。A项，加一个鸡蛋还是两个鸡蛋给人传递的信息是加鸡蛋，只是加多加少的问题，因此销售额高，符合定义；B项，女孩并没有受到第一印象或第一信息的支配，不符合关键词；C项，华盛顿传递出来的第一信息是马有一只眼睛是瞎的，邻居的回答受其影响了，因此，符合定义；D项，导购小姐传递的信息为今天是来买鞋的，不是来闲逛的，顾客受到信息影响从中选了一双，因此，符合定义。本题为选非题，故正确答案为B

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 行政处罚的决定程序是整个行政处罚程序的关键环节，是保障正确实施行政处罚的前提条件。它分为：一个偶然的机会，杜某在某市交管部门发现自己竟然从某年7月20日到次年5月23日在驾车运货时，在同一路口被电子眼拍到闯禁行105次，长达5页的交通违法行为记录显示，在近一年的时间里，他105次被电子眼拍到在该路口违规驶入，而这条路是从东到西的单行线。这个路口距离他的菜摊仅有几百米。电子眼的下面有一块很大的交通标志牌，上面的图案是一辆小汽车和一道杠，和“国标”略有差别的是，这道杠被压在小汽车轮子下。杜某以为这是允许小汽车通行的标志。杜某的累计罚款达到1.05万元。尽管这笔罚款对他来说意味着一年的菜白卖了，但经过向有关部门咨询得知自己的确违反有关规定，杜某在知道自己违章后的一周之内还是将1.05万元的罚款交到了交管部门。一时间杜某成为焦点人物，全中国司机中的名人，“交通违章之王”。经媒体发掘后发现，原来像杜某这样被多次在该路口因同一原因被电子眼拍下来的司机还不止他一个。最后，他采纳了一位律师的建议。6月13日，他将市交管部门告上了法院，理由是该路口的交通标志根本不是国家标准规定的禁令标志，以及交管部门没有履行法定的“书面告知”义务，导致他多次重复在一个路口违规。
A．简易程序
B．复杂程序
C．一般程序
D．特殊程序

【◆参考答案◆】：A C

【◆答案解析◆】：行政处罚法对行政处罚程序规定了简易程序和一般程序两种程序。对一些违法事实确凿并有法定依据应当给予罚款或者警告的行政处罚的，一般适用简易程序；对适用简易程序有异议而无法当场作出行政处罚决定的，或者依照法律规定不适用简易程序的行政处罚，均应适用一般程序。这样规定既能较好地体现公平和效率兼顾的原则，同时也可以有效地保障当事人的合法权益，既符合国际上通行的做法，也比较符合我国的实际情况。故正确答案为A．C。

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 鱼饵：鱼竿
A．笔：书籍
B．写诗：笔
C．锅铲：炒锅
D．电脑：无线路由器

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：第一步：分析题干词语的逻辑关系鱼饵和鱼竿为配套使用的对应关系。第二部：逐一分析选项A选项：笔和书籍没有必然对应关系，笔可以书写书籍，但是书籍上的文字也能通过打印形成。与题干逻辑不符，排除。B选项：写诗和笔没有必然对应关系，笔可以写诗，但不是必然的对应关系，并且写诗是动宾关系，与题干逻辑不符，排除。C选项：锅铲与炒锅是配套使用的，与题干逻辑关系一致，为正确答案。D选项：电脑和无线路由器没有必然配套使用的对应关系，与题干逻辑不符，排除。故正确答案为C。

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 2014年5月~2015年4月间，全国租赁贸易进出口总额及同比增速均高于上月的月份有几个？
A．5
B．6
C．7
D．8

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：由题干可知本题是找全国租赁贸易总额及同比增长率均高于上月的月份数，可判定本题为直接找数问题。定位图形材料，观察全国贸易总额及增长率均高于上月的有2014年5、7、9、12月和2015年2、4月，总共6个月。故正确答案为B。

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 恐惧症是对某种物体或某种环境的一种非理性的、不适当的恐惧感。一旦面对这种物体或环境时，尽管当时并无危险，恐惧症患者仍会产生一种极端的恐惧感。根据上述定义，下列各项属于恐惧症的是（）
A．看了恐怖片《午夜杀手》后，小李脑海里总是浮现电影中的恐怖场景，接连好几天都睡不好觉
B．21岁的小马小时候因与弟弟发生争执，父亲拿起一根削尖的竹片砸向她，虽然没有砸中，但至今想起那尖尖的竹片仍很害怕，看见甚至想到尖锐物品时都会很紧张、冒冷汗、全身发抖
C．小孙刚拿到驾照，开车送小明回家，走到半路小明就要下车，因为她担心小孙的驾驶技术，自上车后就一直承受着害怕出车祸的精神压力
D．陈女士吃过晚饭后在小区内散步，突然从草丛中窜出一只猫，吓得她尖叫着跑回家

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：定义要点包括：（1）恐惧感是非理性的、不适当的；（2）面对某种物体或环境时产生的；（3）当时并无危险。A项，小李脑海里浮现的恐怖场景是虚构的，不符合（2），排除。C项，小明害怕是由于小孙刚拿到驾照，她担心小孙的驾驶技术，这种恐惧感并不是非理性的、不适当的，不符合（1），排除。D项，突然窜出一只猫，恐惧感并不是不适当的，且有一定的危险性，不符合（1）和（3），排除。只有B项完全符合定义要点，属于恐惧症。

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 网络并不是文学经典遭遇尴尬的________，但网络________的癖性，确实将文学经典本来就脆弱的存在又推入到了一个更加感伤的历史时空。
A．元凶巨恶 首当其冲
B．罪魁祸首 无懈可击
C．元凶巨恶 钻头觅缝
D．罪魁祸首 无孔不入

【◆参考答案◆】：D

【◆答案解析◆】：本题考查成语辨析。第二空为关键切入点，网络传播的特点就是到处都在。A项“首当其冲”比喻最先受到攻击遭遇灾害或受到伤害，强调“最先”，可以排除；B项“无懈可击”形容十分严密，找不到漏洞，这里不是要强调“严密”，也可以排除；D项“无孔不入”比喻有空子就钻，C项“钻头觅缝”比喻到处寻找门路，比较起来，“无孔不入”与“癖性”相照应，用在这里更为合适。第一空的意思是说网络造成了文学经典遭遇尴尬的局面，“元凶巨恶”和“罪魁祸首”都指灾祸的引发者，但罪魁祸首”含贬义“，形容做恶犯罪的头目，更符合文意表达，也验证了D项为正确答案。故正确答案为D。

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 下列关于微波的说法正确的是（）
A．微波的频率比一般无线电波的频率低
B．含水量多少对微波加热效果没有影响
C．微波会被玻璃、塑料和瓷器等物体反射
D．微波通信容量大、质量好、传输距离远

【◆参考答案◆】：D

【◆答案解析◆】：微波是指频率为300MHz～300GHz的电磁波，是无线电波中一个有限频带的简称，即波长在1毫米～1米之间的电磁波，是分米波、厘米波、毫米波的统称。微波频率比一般的无线电波频率高，通常也称为“超高频电磁波”，A项错误。水和食物等会吸收微波而使自身发热，所以含水量多少对微波加热效果有影响，B项错误。对于玻璃、塑料和瓷器，微波几乎是穿越而不被吸收，而对金属类东西，则会反射微波，C项错误。微波通信是直接使用微波作为传播介质进行的通信，不需要其他固体介质，在两点间的直线距离内无障碍时就可以使用微波传送，利用微波进行通信具有容量大、质量好、传输距离远等特点。D项正确。

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 第1段意在说明（）。每提起屈原的《涉江》，人们总喜欢把它与《离骚》作比较，有人说它是“一部小型的《离骚》”，有人认为，“《涉江》同《离骚》一样，反映了诗人对真理的追求和遭贬后的愤懑与不平。”有些学者把《离骚》和《涉江》都看作是屈原晚年的作品，都写于放逐江南之时，陶今雁在《漫谈屈原的〈涉江〉》中说：“《涉江》与《离骚》一样，都是诗人对一生生活经历的总结，是他晚年流放于湘沅一带写的”。郭沫若也说过下面的话：“《涉江》之作殆与《离骚》相去不远。屈原在长期窜逐中，南下湘沅流域应不止一次，余昔以《涉江》作于《哀郢》之后，今知其非是。”（《屈原赋今译》）固然《涉江》与《离骚》都像一面闪光的镜子，反映出屈原伟大的人格和贤贞的品质，也像一道深深的辙印，印下了诗人求索中坎坷的历程。但《涉江》与《离骚》是有明显的不同的，仅就写作时间与地点来说，差别也是巨大的。对于《涉江》的写作时间与地点，我对传统的看法是没有疑义的，但《离骚》却是作于放逐汉北之时，大约是楚怀王三十年（公元前299年）之前不久，当时屈原应为四十四岁左右。这个问题，还可以从《离骚》本身的内容来看。细析《离骚》诗意，诗中对君王听信谗言、朝废昔替，是有埋怨和责难的，但也有希冀和期待，希望他能改其度，继前王之踵武；同时有对年华易逝的惋惜和懊丧，但也表示要珍惜这大好时光，并没有自弃和绝望。有对自己受谗遭贬怀着牢骚和不平，但对未来也还抱有希望企求。这与后期作品那种决绝的调子，凄凉的色彩是有所不同的。在《离骚》中，我们看不到《涉江》中“世溷浊而莫余知兮，余将高驰而不顾”，“哀南夷之莫吾知兮，旦余济乎江湘”那种对世事极度伤心的态度；我们也听不到像《悲回风》中“吾怨往昔之所冀兮，悼来者之逖逖”，“骤谏君而不听兮，任重石之何益”（“任重石”即抱石投河之意）那种对君王、对前途完全绝望的凄绝的心声。相反地，它却有着强烈的牢骚和不平。一个人只有在有希冀、有企求之时，才会有因实现不了这希冀、企求而产生的牢骚和不平。不然，也就如老子所云“无可无不可”了。所以，这牢骚和不平也正是有进取心的产物，如同白居易所云，“三十气太壮，胸中多是非”。另外，《离骚》中还有强烈的改变现实的自信心，这更是一个对事业和前途并未绝望的人的心理特征了。
A．《涉江》与《离骚》都反映了屈原的伟大人格
B．《涉江》为屈原壮年时期写于湘沅流域
C．学者们对《涉江》的写作时间和地点观点不一
D．《离骚》是屈原四十四岁左右写于汉北的作品

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：本题属于意图推断题。第一段中学者们对屈原写作的《涉江》所处的时间和地点说法不一，并纷纷进行论证。所以选择C选项。

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 下列雕塑作品表现唐太宗李世民生平战功的是
A．马踏匈奴
B．击鼓说唱俑
C．昭陵六骏
D．乾陵石雕

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：马踏匈奴石雕，突出表现在大型纪念性石刻和园林的装饰性雕刻上，是汉朝骠骑将军霍去病墓石刻，是留存至今的一组非常具有代表性的大型石雕作品。击鼓说唱俑是出土于四川成都市东汉墓，它代表了东汉陶俑的平实感人的生活气息和艺术风格。昭陵六骏是指陕西醴泉唐太宗李世民陵墓昭陵北面祭坛东西两侧的六块骏马青石浮雕石刻，反映唐太宗生平战功。唐代乾陵石雕刻，在今陕西乾县梁山，是唐高宗李治和武则天合葬陵墓前石雕群像。因此，本题答案为C.

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 再造工程：指为了改善成本、质量、服务、速度等现代企业的重大运营基准，对工作流程进行根本性重新思考并彻底改革，重新设计企业的管理和运营方式。下列属于再造工程的是：
A．随着生活水平的不断提高，顾客对企业的产品和服务有了更高的要求
B．越来越多的跨国公司越出国界，在走向一体化的全球市场上展开各种形式的竞争
C．某企业将现在的数项业务合并调整．提出多个流程改进方案，要求从成本、效益、技术条件和风险程度等方面进行评估，给予职工参与决策的权力
D．市场需求日趋多变，产品寿命周期的单位已由“年”趋于“月”，技术进步使企业的生产、服务系统经常变化

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：第一步：抓住定义中的关键词。定义中的关键词为“为了改善成本、质量、服务、速度等”重大运营基准，重新思考并彻底改革“工作流程”，重新设计“管理和运营方式“。注意该定义中的主体是“企业”。第二步：逐一判断选项。A项的主体是“顾客”，显然不符合定义；B项指的是公司展开各种形式的竞争，没有谈及“工作流程”及“管理和运营方式”等内容，不符合定义；C项，某企业“从成本、效益、技术条件和风险程度等方面进行评估”，“提出流程改进方案”，给予职工决策权，符合定义；D项中，企业变化的是生产、服务系统，变化原因是技术进步，与定义不符。故正确答案为C。