①员工一般通过深层扮演和表层扮演这两种方式来实现情绪劳动 ②情绪劳动是指员工为了给顾客提供更为优质的服务而表达出组织所需

(1)【◆题库问题◆】：[单选] ①员工一般通过深层扮演和表层扮演这两种方式来实现情绪劳动②情绪劳动是指员工为了给顾客提供更为优质的服务而表达出组织所需情绪的行为③此时员工的情绪体验并没有改变，改变的只是对其服务对象的情绪表达④从本质上来说，深层扮演是员工改变自己情绪体验的过程⑤情绪劳动对组织而言有更多的积极效应，对员工个人来说则消极影响更多⑥表层扮演是员工通过掩饰、夸大或抑制等方式来调整自己的情绪表达将以上6个句子重新排列，语序正确的是：
A．②③①④⑥⑤
B．②①④⑥③⑤
C．⑤②③①④⑥
D．⑤①④⑥②③

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：从选项中确定首句，对比②⑤两句，②句介绍了“情绪劳动”这一概念的含义，为常作首句的“下定义”句式，而⑤句是对“情绪劳动”影响的具体介绍，相比之下②句更适合作为首句，通过定义开启下文，故排除C．D两项。再观察A．B两项，A项②后为③，根据③句内容，“此时”应指代某个时刻，而②句中没有出现此意，构不成指代，故排除A项。故正确答案为B。

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 2014年下半年全国租赁贸易进出口总额约为多少亿美元？
A．55
B．62
C．67
D．74

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：根据图形可知，2014年4月－2015年4月各月租赁贸易进出口额，故求2014年下半年进出口总额，可判定此题为简单加减计算问题。2014年下半年（7月-12月）进出口总额=10.03+8.57+14.58+9.54+6.22+18.26≈10+9+15+10+6+18=68亿美元，与C项最接近。故正确答案为C。

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 据英国《每日邮报》报道，日本富士摄影胶片公司将利用所掌握的胶片技术创新护肤产品，进军美容业，感光乳剂中的胶原蛋白可以防止胶片被氧化，与利用胶原蛋白保护皮肤免受紫外线伤害有着异曲同工之妙。一些忠实于富士品牌的消费者认为这对于爱美人士来说是一个好消息。消费者得出上述结论隐含的假设是：
A．含有胶原蛋白的护肤品在亚洲欧洲等地区广受消费者欢迎
B．富士公司具备了生产含有胶原蛋白护肤品的巨大生产能力
C．科学家们已经从富士公司的护肤产品中发现了抗氧化物
D．护肤产品能利用富士公司生产胶卷使用的科研成果和工艺

【◆参考答案◆】：D

【◆答案解析◆】：第一步：找出论点和论据。论点：一些忠实于富士品牌的消费者认为日本富士摄影胶片公司将利用所掌握的胶片技术创新护肤产品，进军美容业，对于爱美人士来说是一个好消息。论据：感光乳剂中的胶原蛋白可以防止胶片被氧化，与利用胶原蛋白保护皮肤免受紫外线伤害有着异曲同工之妙。第二步：判断加强方式。论点强调富士公司利用胶片技术创新护肤产品，论据强调胶片技术的原理，论点和论据之间不存在明显因果关系，需加强论证，在论点和论据间搭桥。第三步：逐一判断选项。A项只是讲述含胶原蛋白的护肤品受欢迎的现象，没有提及富士公司胶片技术，与结论无关；B项不是得出结论必须具备的前提假设，假如富士公司不具备生产能力，会有其他具备生产能力的厂家进行生产，关键前提仍在于胶片技术能够用于生产护肤品，B项为强干扰项；C项没有说明护肤产品与胶片技术的关系，属无关选项；D项符合题意，只有护肤产品能利用富士公司生产胶卷使用的科研成果和工艺，才能生产相关的消费品，才能使爱美人士受益。

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 信念是人的生命得以闪光的火花，信念的火花一旦熄灭，人的生命就不再有闪光点了，人的生命如不以信念为 ________，将会逐渐萎缩以至________ 。依次填入画横线中最恰当的一项是：
A．前提 干涸
B．基础 消亡
C．基石 枯竭
D．依托 枯槁

【◆参考答案◆】：D

【◆答案解析◆】：本题考查近义实词的辨析。本题可采用排除法。根据文意，第二个空所填的词语应表示萎缩的结果。因此，结合选项应该选择D，“枯槁”指草木枯萎，是“萎缩”的进一步结果，可以与前面的“萎缩”相对应。将“依托”代入第一空验证，句意通顺。“萎缩”指物体干枯、缩小、衰退。而“干涸”、“枯竭”多用来指水的消失不见，排除A．C。“消亡”指消失、灭亡，形体已经不存在了，但“萎缩”的事物形体仍存在，两者不能相对应，排除B。故正确答案为D。

(5)【◆题库问题◆】：[单选]
A．如图A
B．如图B
C．如图C
D．如图D

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：图形内部特征的考查，外部边框和内部元素数量间的关系，A．B．D三项中的三个图形，内部除了圆之外的小图形的个数与外部图形的边数相等。故正确答案为C。

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 空气：人类
A．雾霾：风暴
B．自由：思想
C．明月：人脑
D．真空：灵活

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：第一步：判断题干词语间的逻辑关系。题干两词是因果关系，空气是人类存活的必要条件。与之关系相同的是B项，自由是思想产生的必要条件。第二步：逐一判断其他选项。A项雾霾与风暴，C项明月与人脑，D项真空与灵活，这三项的词语间均不存在明显的逻辑关系。故正确答案为B。

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 当然，这并不是说政府必须________，也不是所有社会都得 _________。比如助弱扶贫，政府可以自己出手；也可以让企业相助。典型的例子就是养老，早年的养老院皆为政府投资，而今天私人投资的养老院则 _______。依次填入划横线处最恰当的一项是（）
A．大包大揽事必躬亲比比皆是
B．一包到底责无旁贷遍地开花
C．恪尽职守出手相助随处可见
D．鼎力相助亲力亲为纷至沓来

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：【解析】A。先看第二空，由“政府可以自己出手，也可以让企业相助”可以看出文段所要表达的意思是：不是所有的社会责任都由政府直接承担。“事必躬亲”和“亲力亲为”都合适，排除B．C两项。再看第三空，“纷至沓来”指连续不断地到来，文段中并无先后连续的意思，排除D项。因此，A项正确。

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 2009年5月，就全国而言，关于三十一个大城市住宅价格指数表述正确的是：根据以下资料，完成以下各题。
A．各类新建住宅价格指数除17个城市外比去年都有不同程度的上涨
B．各类新建住宅价格指数除17个城市外比去年都有不同程度的回落
C．各类新建住宅价格指数除6个城市外比4月份都有不同程度的上涨
D．各类新建住宅价格指数除27个城市外比4月份都有不同程度的回落

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：A．B选项指的是新建住宅价格指数的同比指数，有16个城市同比指数在100以下，没有同比指数为100的城市，所以除16个城市外比去年都有不同成都的上涨，16个城市在100以下，故除15个城市外都有不同程度的回落，所以A．B选项错误；C．D选项指的是新建住宅价格指数的环比指数，有3个城市在100以下，济南，兰州﹑西宁同比指数都为100，所以除6个城市外比4月都有不同程度的上涨，所以C选项正确，D选项错误。故正确答案为C。

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 在信仰崩溃的时代，那些佯癫装疯的狂人倒是一些太严肃地对待其信仰的人。鲁迅深知此中之理，说嵇康、阮籍表面上毁坏礼教，实则倒是太相信礼教，因为不满意当权者利用和亵渎礼数，才以反礼教的过激行为发泄内心愤想。其实，在任何信仰体制之下，多数人并非真有信仰，只是做出相信的样子罢了。于是，过分认真的人就起而论究是非，阐释信仰之真谛，结果被视为异端。对这段文字主要意思概括最恰当的一项：
A．真正有信仰的人并不多
B．真正的信仰者往往是那些被视为异端的人
C．把信仰太当回事会使人行为不正常
D．很多自称有信仰的人只是徒有其名

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：此题属于中心理解题。文段是分总结构，由“于是”引导的尾句是文段的主旨。“于是，过分认真的人就起而论究是非，阐释信仰之真谛，结果被视为异端”是文段主题句。根据题意可以判断，过份认真等于真有信仰。因此，结合选项应该选择B，因为B项是这句主旨的同意替换。A项不是主要意思概括；C项文中并没有阐述这种因果关系；D项文中并没有具体论证。故正确答案为B。

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 电磁感应现象是闭合电路中的一部分导体做切割磁感线运动，该电路中产生感应电流的现象。下列四图中，能说明电磁感应现象的是（）。
A．如图A
B．如图B
C．如图C
D．如图D

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：闭合电路的一部分导体在磁场中做切割磁感线运动时，导体中就会产生电流，该现象就称为电磁感应现象。A．该电路中有电源，即通电后，磁场中的金属棒会受力运动，故是利用通电导线在磁场中受力的作用的原理工作的，故该选项错误；B．在该闭合电路中没有电源，当线圈转动时，其恰好切割磁感线运动，于是灯泡中就会有电流通过，故这就是电磁感应现象，即该选项正确；C．该装置中有电流通过时，磁场中的线圈会转动，故是利用通电导线在磁场中受力的作用的原理工作 的，故该选项错误；D．该实验是著名的奥斯特实验，该实验说明了通电导线周围存在着磁场，故该选项错误。故正确答案为B。