所谓“三品”是指（）。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 所谓“三品”是指（）。
A．易燃、易爆、危险品
B．爆炸品、毒害品、放射品
C．危险品、禁运品、限运品
D．危险品、违禁品、管制刀具

【◆参考答案◆】：A

(2)【◆题库问题◆】：[问答题] 行包员应知业务知识有哪些？

【◆参考答案◆】：
①应知《客规》关于行李包裹运输的主要内容；
②应知行包装卸的注意事项；
③应知行包运输的工作程序；
④应知装卸工作的使用方法，并能熟练使用，掌握装、卸车工具的基本技能；
⑤应知营运区域内的情况；
⑥应知车站站务管理制度的主要内容；
⑦懂算帐、做帐等帐务工作。

(3)【◆题库问题◆】：[单选] （）是指站方为运方提供统一安排班次、发车车位和候车室，但不代办售票、检票服务，按客运费的一定比例，向运方收取的费用。
A．客运代理费
B．客运发班费
C．行包运输代领费
D．站务费

【◆参考答案◆】：B

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 车站的基本职能是组织运输生产、运输服务、（）提供信息。

【◆参考答案◆】：A

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 车站服务岗位是根据车站（）设置的。
A．场地的大小
B．设施和设备的位置
C．人员的情况
D．服务作业流程

【◆参考答案◆】：D

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 道路客货运输经营业户在道路运输证维护记录栏内伪造签章的，处以（）元罚款，并限期补做二级维护。
A．300
B．500
C．1000
D．1200

【◆参考答案◆】：B

(7)【◆题库问题◆】：[问答题] 脱班费收取标准是多少？

【◆参考答案◆】：
①营运班车按班次起点至终点的全员票价总额的50%收取。
②旅游班车按该车全员票价总额的80%收取。
③春运期间按上述标准加倍计收。
④因客运站责任造成延误发车，客运站按前款规定标准加倍向承运人支付班车脱班费。

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 客运市场预测是做好运输计划工作的（）
A．前提条件
B．前置条件
C．后备条件
D．后置条件吸

【◆参考答案◆】：A

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 由社会各种组织、团体和企事业单位规定其所属人员共同遵守的行为准则称为（）。
A．政策
B．法规
C．纪律
D．法律

【◆参考答案◆】：B

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 车辆运用效率、可以用车辆的（）等指标来评价。
A．时间利用
B．速度利用
C．行程利用
D．载运能力利用
E．营运速度

【◆参考答案◆】：A, B, C, D