操作员维护的主要功能是对操作员的相关信息进行（）功能。

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 操作员维护的主要功能是对操作员的相关信息进行（）功能。
A．增加
B．查询
C．删除
D．修改

【◆参考答案◆】：A, C, D

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 下列不属于抄表工作流程的是（）
A．抄表准备—抄表工查抄—抄表表整理—核算
B．抄表准备—抄表整理—抄表工查抄—核算
C．抄表工查抄—抄表整理—核算—收费
D．抄表工查抄—核算—收费

【◆参考答案◆】：B, C

(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 计算题：某10kV企业三班制生产，年有功与无功用电量分别为13000000kW.h和14000000kvar.h，年最大负荷利用小时Tmax＝5200h，负荷系数β＝0.8，求其平均功率因数值，如按要求将功率因数提高到规定值0.9，则应补偿无功容量多少(小数保留2位)？

【◆参考答案◆】：

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 违反《电力法》和国家有关规定未取得“供电营业许可证”而从事电力供应业务者，电力管理部门可以书面形式责令其停业，没收非法所得，并处以违法所得（）以下的罚款。
A．10倍
B．7倍
C．5倍
D．3倍

【◆参考答案◆】：C

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 供电企业可以向（）电力客户开具增值税专用发票。
A．大工业
B．容量在100kw以上的
C．商业
D．有增值税一般纳税人资格的

【◆参考答案◆】：D

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 电力95598客户服务中心具备双重业务功能，具体落实为（）。
A．客户代表制
B．客户服务调度制
C．客户回访制
D．客户首问制

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 计算题：一客户电能表经计量检定部门现场校验，发现慢10%(非人为因素所致)。已知该电能表自换装之日起至发现之日止，表计电量为900000kW·h，应补多少电量？

【◆参考答案◆】：假设该用户正确计量电能为W，则有（1－10%）XW＝900000W＝900000／（1－10%）＝1000000（kW.h）根据《供电营业规则》第八十条第1款规定："电能表超差或非人为因素致计量不准，按投入之日起至误差更正之日止的二分之一时间计算退补电量"，则应补电量＝（1000000－900000）/2＝50000（kW.h）答：应补电量50000kW.h。

(8)【◆题库问题◆】：[判断题] 大小和方向随时间作周期性变化的电流称直流电。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 全面质量管理简称（）。
A．QC
B．TQM
C．QCC
D．PDP

【◆参考答案◆】：B

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 在380/220伏供电线路上，发生相线与零线接错或三相相序接反，属于（）。
A．电能质量差
B．电力事故
C．电力运行事故
D．正常情况

【◆参考答案◆】：C