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所属分类:电子商务员考试题库
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(1)【◆题库问题◆】:[单选] 通过QQ协商一致,买家同意精灵协助删除评价的评价问题,你需要提供怎样的信息给VIP客服精灵呢?()
A.直接QQ留言给说:我们协商好了,请删除
B.直接提交VIP通道说:我们协商一致,请删除
C.提供交易订单号,买家QQ号码,提供协商一致的有效聊天记录截图
A.直接QQ留言给说:我们协商好了,请删除
B.直接提交VIP通道说:我们协商一致,请删除
C.提供交易订单号,买家QQ号码,提供协商一致的有效聊天记录截图
【◆参考答案◆】:C
(2)【◆题库问题◆】:[单选] 以下哪一项不属于网络营销定价的特点?()
A.固定商品配置定价
B.全球性
C.低价位定价
D.顾客主导定价
A.固定商品配置定价
B.全球性
C.低价位定价
D.顾客主导定价
【◆参考答案◆】:A
(3)【◆题库问题◆】:[判断题] 对于顾客提出的各类问题由有关部门集中给予答复。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
(4)【◆题库问题◆】:[单选] 一个销售网站的设计,应当是要()。
A.重视内容,形式是次要的
B.形式是主要的,内容是次要的
C.靠精美的页面吸引顾客
D.兼顾内容和形式
A.重视内容,形式是次要的
B.形式是主要的,内容是次要的
C.靠精美的页面吸引顾客
D.兼顾内容和形式
【◆参考答案◆】:D
(5)【◆题库问题◆】:[多选] 网络促销的一般形式有()。
A.网络广告
B.网上销售促进
C.站点推广
D.公共关系
E.网络直销
A.网络广告
B.网上销售促进
C.站点推广
D.公共关系
E.网络直销
【◆参考答案◆】:A, B, C, D
(6)【◆题库问题◆】:[判断题] 通过互联网,生产商可与最终用户直接联系,中间商的重要性因此有所降低。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
(7)【◆题库问题◆】:[单选] 以下哪种不是百度知道推广的重要性()
A.推广方式隐蔽
B.用户精准
C.辅助SEM
D.用户量大
A.推广方式隐蔽
B.用户精准
C.辅助SEM
D.用户量大
【◆参考答案◆】:A
(8)【◆题库问题◆】:[单选] 因为购物车具有良好的(),所以能支持以后推出的新的网上业务。
A.适应性
B.扩展性
C.兼容性
D.标准化
A.适应性
B.扩展性
C.兼容性
D.标准化
【◆参考答案◆】:B
(9)【◆题库问题◆】:[单选] 电子商务在所有情况都缩短了经营周期,除了()。
A.顾客满意度
B.营销原料的开发
C.产品分销。
D.产品上市时间。
A.顾客满意度
B.营销原料的开发
C.产品分销。
D.产品上市时间。
【◆参考答案◆】:A
(10)【◆题库问题◆】:[单选] 企业的市场营销是()。
A.微观市场营销
B.宏观市场营销
C.企业的产品销售
D.企业的产品推销
A.微观市场营销
B.宏观市场营销
C.企业的产品销售
D.企业的产品推销
【◆参考答案◆】:A