(1)【◆题库问题◆】： 供方是指提供产品的组织或个人，可以是组织内部的或外部的。（）A．正确B．错误 【◆参考答案◆】：正确 (2)【◆题库问题◆】： 返工费 【◆参考答案◆】：修复次品使之达到合格...

(1)【◆题库问题◆】： 供方是指提供产品的组织或个人，可以是组织内部的或外部的。（）A．正确B．错误 【◆参考答案◆】：正确 (2)【◆题库问题◆】： 现场使用信息的来源有（）。A．产品监督B．向顾...

(1)【◆题库问题◆】： 组织需要团队的原因有（）。A．解决复杂的问题B．解决问题需要多种技巧C．团队管理需要人员少D．通过参与和决策提高士气和责任感E．有效解决跨部门的问题 【◆参考答案◆】：A, ...

(1)【◆题库问题◆】： 企业持续创新能力和核心竞争能力来源于组织的知识创造能力。（）A．正确B．错误 【◆参考答案◆】：正确 (2)【◆题库问题◆】： 细分顾客的依据包括（）A．地理位置B．制造方法...

(1)【◆题库问题◆】： 公正性 【◆参考答案◆】：严格按照产品技术标准和检验数据，对产品进行评价，不受不正之风的干扰和影响。 (2)【◆题库问题◆】： 实施六西格玛活动的支持性工具包括（）A．基础统...

(1)【◆题库问题◆】： 不合格品的控制措施有（）。A．标识B．隔离C．评审D．处置E．预防措施 【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E (2)【◆题库问题◆】： 认证证书 【◆参考答案◆】：认...

(1)【◆题库问题◆】： 20世纪以来，质量管理经过了哪些发展阶段？（）。A．质量控制B．质量检验C．统计质量控制D．部分质量管理E．全面质量管理 【◆参考答案◆】：B, C, E (2)【◆题库问题...

(1)【◆题库问题◆】： 质量审核的三个核心原则是什么？ 【◆参考答案◆】：(1)独立性。指执行审核的机构和审核人员具有独立性，依据审核准则进行客观的评定，得出客观的结论，而不应该掺杂任何主观意愿、主...

(1)【◆题库问题◆】： 供应链优化是指对供应链绩效进行动态管理和持续的可测量的改进，从而为有关各方创造价值的活动过程。（）A．正确B．错误 【◆参考答案◆】：正确 (2)【◆题库问题◆】： 产品缺陷...

(1)【◆题库问题◆】： 顾客满意度指数最典型的国家是（）A．美国B．瑞典C．德国D．意大利 【◆参考答案◆】：A (2)【◆题库问题◆】： 优点是能够保证样本对总体的代表性、适合大批量生产的流水线上...