(1)【◆题库问题◆】： 如果会议气氛紧张，且对上司立场不利时，文员可借奉茶为名，态度和蔼，轻柔缓慢地端出茶点，以消除紧张的气氛。A．正确B．错误 【◆参考答案◆】：正确 (2)【◆题库问题◆】： 下...

(1)【◆题库问题◆】： 文员根据上司指示，向对方要求约会时，（）是错误的。 【◆参考答案◆】：如果上司出差，可以在他回来的当天安排约会 (2)【◆题库问题◆】： 如果会客室的门是推开的，文员应先小步...

(1)【◆题库问题◆】： 会议租用的设备，文员必须确保宾馆（或其他供应者）把所需用设备都送过来，并在会议开始前有足够的时间布置好，这些设备应由文员具体操作和负责。A．正确B．错误 【◆参考答案◆】：正...

(1)【◆题库问题◆】： 如果会客室的门是拉开的，文员进入会客室后，才能让客人进入。A．正确B．错误 【◆参考答案◆】：正确 (2)【◆题库问题◆】： 如果是沿着人行道走，两个人并行，“尊贵的位置”是...

(1)【◆题库问题◆】： 受到直属上司以外的指派时，假如是文员自己能够安排办理，而且不会影响到直属上司所指示的工作就可以接受，否则要向直属上司请示后再作决定。A．正确B．错误 【◆参考答案◆】：正确 ...

(1)【◆题库问题◆】： 文员对支票管理要谨慎，支票簿与印章应该一同锁入抽屉。A．正确B．错误 【◆参考答案◆】：正确 (2)【◆题库问题◆】： 科达公司召开中层干部扩大会议，参加人员为总经理、副总经...

(1)【◆题库问题◆】： 代表会议依法定期召开，与会代表必须达到法定人数方为有效，因此文员应仔细核对出席人数。A．正确B．错误 【◆参考答案◆】：正确 (2)【◆题库问题◆】： 文员应避免不必要的通信...