(1)【◆题库问题◆】： 餐厅服务员应熟练掌握各种酒水的服务方法，整瓶的葡萄酒在开瓶前，餐厅服务员应向客人展示酒的商标，让客人验看，目的是（）。A．避免差错B．表示对客人的尊重C．显示服务的礼遇D．促...

(1)【◆题库问题◆】： 引起停电或限电的原因消除后，应在24小时内尽快恢复供电。不能在24小时内恢复供电的，应向客户说明原因。A．正确B．错误 【◆参考答案◆】：正确 (2)【◆题库问题◆】： 什么...

(1)【◆题库问题◆】： 对于无法办理的业务，应向客户说明情况，取得客户谅解；对于无法确定的问题，可以回避不再答复客户。A．正确B．错误 【◆参考答案◆】：正确 (2)【◆题库问题◆】： 以下不能进行...

(1)【◆题库问题◆】： 消防控制室的门以下描述正确的是()A．应向前室开启B．应向室外开启C．应向楼梯开启D．应向疏散方向开启，且入口处应设置明显标志 【◆参考答案◆】：D (2)【◆题库问题◆】：...

(1)【◆题库问题◆】： 公司销售的是保险产品，应向客户保证或承诺其收益。A．正确B．错误 【◆参考答案◆】：正确 (2)【◆题库问题◆】： 保险业在社会经济发展中的重要作用是（）。A．保险业成为社会...

(1)【◆题库问题◆】： 遇到龙卷风时，应向龙卷风前进的什么方向逃离（）？A．相同B．平行C．相反D．垂直 【◆参考答案◆】：C, D (2)【◆题库问题◆】： 身份危机时常伴随对一系列问题的思考，以...

(1)【◆题库问题◆】： 企业有甲、乙两个辅助生产车间，按直接分配法核算辅助生产费用。5月份，甲车间归集辅助生产费用108000元，分别向乙车间、基本生产车间和行政管理部门提供劳务400小时、4000...

(1)【◆题库问题◆】： 疏散门一般应向（）方向开启，不应采用转门。 【◆参考答案◆】：疏散 (2)【◆题库问题◆】： 故宫的占地面积是：72万平方米A．正确B．错误 【◆参考答案◆】：正确 (3)【...

(1)【◆题库问题◆】： 单位存款人印鉴丢失，应向开户银行出具()等相关证明文件，申请更换预留印鉴。A．书面申请B．原印鉴卡片C．开户许可证和营业执照正本D．司法部门的证明 【◆参考答案◆】：A,B,...

(1)【◆题库问题◆】： 商业银行在合规负责人离任后的（）内，应向银监会报告离任原因等有关情况。A．三个工作日B．五个工作日C．十个工作日D．十五个工作日 【◆参考答案◆】：C 【◆答案解析◆】：商业...