(1)【◆题库问题◆】： 票据到期日或交易到期日如遇法定节假日顺至下（）工作日。A．一个B．两个C．最多两个D．三个 【◆参考答案◆】：A (2)【◆题库问题◆】： 柜员为客户办理开户、变更、挂失等业...

(1)【◆题库问题◆】： 如遇客人向服务员打招呼，此时客人一定有事急需帮助，为缓解客人的焦急心情应采用（）的服务用语。 【◆参考答案◆】：请您稍等、我立即为您联系 (2)【◆题库问题◆】： 不能行使公...

(1)【◆题库问题◆】： 清扫工作中，如遇办公室人中途归来，应主动招呼问好并（）打扫清洁。A．征求意见是否继续B．迅速进行C．马上退出D．待人员离开后再继续 【◆参考答案◆】：A (2)【◆题库问题◆...

(1)【◆题库问题◆】： 采集水样后应（），如遇特殊情况，存放时间不宜超过（）小时。 【◆参考答案◆】：及时分析；72 (2)【◆题库问题◆】： 缓冲溶液可以抵御外来酸、碱或稀释的影响。（）A．正确B...

(1)【◆题库问题◆】： 在公共场所，门卫如遇到吵闹不止的醉酒客人，如有陪同人员，应劝其陪同人员替他多喝点酒。A．正确B．错误 【◆参考答案◆】：正确 (2)【◆题库问题◆】： “礼”起源于（）社会。...

(1)【◆题库问题◆】： 如遇消防报警，要尽快赶赴现场（）并报告有关领导和部厅。 【◆参考答案◆】：查看 (2)【◆题库问题◆】： 根据现场勘察和提供的线索，认真分析案情，确定侦察方向，（）侦察方案。...

(1)【◆题库问题◆】： 加油站员工如遇到顾客强行使用假币时应（）。A．向110报警；B．和顾客理论；C．报告站长；D．扣留顾客车辆。 【◆参考答案◆】：A, C (2)【◆题库问题◆】： 下面关于《...

(1)【◆题库问题◆】： 内爬式塔式起重机，如遇到风力达到（）以上时，不得进行顶升、安装、拆除作业。A．六级B．五级C．四级D．八级 【◆参考答案◆】：C (2)【◆题库问题◆】： 分段加药的的优点是...

(1)【◆题库问题◆】： 办理跨省通存通兑业务过程中，如遇通讯线路或系统出现故障，柜员无法正常处理时，柜员应如何处理（）。A．及时报告上级主管部门B．认真确认该笔异常业务的账务状态C．等待线路正常时，...

(1)【◆题库问题◆】： 清扫工作中，如遇办公室人中途归来，应主动招呼问好并（）打扫清洁。 【◆参考答案◆】：征求意见是否继续 (2)【◆题库问题◆】： 执勤时禁止喝酒，吃零食、抽烟、不准会客，看书看...