(1)【◆题库问题◆】： 三全一多样 【◆参考答案◆】：对全面质量管理的基本要求的概括。它是指：全员的质量管理、全过程的质量管理、全企业的质量管理和多方法的质量管理。 (2)【◆题库问题◆】： 直接反...