客户申请退汇收取手续费（）。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 客户申请退汇收取手续费（）。
A．1元
B．2元
C．3元
D．5元

【◆参考答案◆】：B

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 国际邮件（）应当在邮件封面（包裹并在发递单上）加盖“Retour”（退回）戳记，并粘贴CN15国际邮件退回批条（邮2608）。
A．退回时
B．收寄时
C．投递时
D．封发时

【◆参考答案◆】：A

(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 邮政支局（所）可以按照上级管理部门规定开办的业务范围进行业务受理和跨支局间进行业务受理。（1分）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 寄往外埠挂号信函一件重783克，应收资费（）元。
A．22
B．24
C．23
D．25

【◆参考答案◆】：C

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 按址汇款10000元并要求短信回执则共收费（）。
A．101元
B．51元
C．50元
D．49元

【◆参考答案◆】：B

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 发现经办的信件封口裂开或者封皮破损，应即报告主管人员，并会同用（）代封。
A．邮政专用胶带
B．邮件代封签条
C．信封
D．普通胶带

【◆参考答案◆】：B

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 国际明信片资费标准：每件（）资费。
A．3元
B．3.5元
C．4.5元
D．5元

【◆参考答案◆】：C

(8)【◆题库问题◆】：[单选] （）、营业窗口方式、传真方式、网络方式，是特快专递邮件查询受理和答复方式。
A．咨询方式
B．问卷方式
C．电话方式
D．传真方式

【◆参考答案◆】：C

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 营业人员每日按（）更换日戳，使用前在打印簿上加盖印模。
A．封发频次
B．封发时限
C．收寄频次
D．收寄时限

【◆参考答案◆】：A

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 寄往英国水陆路挂号印刷品一件，重165克，应收费（）元。
A．14
B．17
C．13.8
D．16.8

【◆参考答案◆】：B