在强噪声环境中工作的人员，必须配戴相应的（）。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 在强噪声环境中工作的人员，必须配戴相应的（）。
A．标牌
B．工具
C．防护用具
D．工作鞋

【◆参考答案◆】：C

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 云间闪电时云间的（）就形成了雷声。
A．放电
B．碰撞
C．摩擦
D．撞击

【◆参考答案◆】：C

(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 加油站交接班双方班长共同抄写加油机泵码。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 发货油库的流量仪表发出的体积与油罐车测得的实际装入罐内的体积误差应不超过（）%。
A．0.1
B．0.2
C．0.3

【◆参考答案◆】：C

(5)【◆题库问题◆】：[填空题] 加油站现场管理禁令第八条，严禁便利店（）、（）和（）商品。

【◆参考答案◆】：私自进货、销售假冒伪劣、过期

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 加油站可以到上级管理部门领用的卡片包括（）。
A．用户卡
B．PSAM卡
C．员工卡
D．维修卡和验泵卡

【◆参考答案◆】：B, C, D

(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 要真正做到以客户为中心，可适当按客户的需求提供服务。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：要真正做到以客户为中心，就必须真正按客户的需求提供服务。

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 加油站营业室、办公室只能摆放（），设备、物品宜统一规格、颜色。
A．本站员工的物品
B．工作用设备、物品
C．生活用设备、物品
D．活动用设备、物品

【◆参考答案◆】：B

(9)【◆题库问题◆】：[填空题] （）按计算操作规程进行测量、计算、做好数据记录。

【◆参考答案◆】：计量员

(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 请说出便利店商品陈列的基本原则。

【◆参考答案◆】：①顾客安全原则。严格控制商品品质，杜绝过期、变质、异味商品上架，同时，商品、促销品摆放必须稳固，陈列设备和货架无松动、脱落等风险，确保顾客购物安全。②顾客便利原则。商品陈列应利于顾客自由方便地拿取。不能将带有外箱的商品陈列在货架上（整箱销售商品、货架底层储存商品除外）。在做堆头量感陈列时，如陈列高度过高，可在商品旁边再堆放一些该类商品，以方便拿取。对玻璃、塑料、陶瓷等易碎商品，应注意陈列高度，避免让顾客产生顾虑。③显而易见原则。所有商品必须以促销面、中文标识面向顾客（通道），并且同一商品方向必须一致。任何商品均不得被其他商品遮挡。有不透明外包装或其他原因无法"看清"、"鉴别"的商品必须至少保持有一件撤除外包装陈列。体积较小的商品应该陈列在货架的中上层。