为有效管理小商贩，解决小商贩违规经营的问题，政府设置专门的集市对小商贩进行集中管理，但是小商贩却跑出集市自主经营，于此，

(1)【◆题库问题◆】：[问答题] 为有效管理小商贩，解决小商贩违规经营的问题，政府设置专门的集市对小商贩进行集中管理，但是小商贩却跑出集市自主经营，于此，你如何看待？

【◆参考答案◆】：
为谋生计，小商贩违规经营，从道义角度而言，完全可以理解，毕竟生存乃人之刚需。但从现实角度而言，小商贩的违规之举，却为城市管理带来了一系列难题。一方面，小商贩占道经营，阻塞道路，扰乱正常交通秩序，易引发群体性安全事故；另一方面，小商贩违规经营，废弃物常随意丢弃，破坏城市环境，影响城市文明形象；再一方面，小商贩的经营多缺乏质量安全保障，且常年偷逃税款，既对市民健康带来了威胁，也造成了国家财产的流失。
如此便民利民之举，实行效果却差强人意——小商贩纷纷跑出集市自主经营，唏嘘之余，其背后的深层次原因更值得我们考究。
第一，专门集市虽好，却需缴纳一定的管理费用，相比于占道经营的"无成本"，专门集市显然增加了小商贩的额外支出。小商贩多属收入较低群体，当然不愿承担此笔开销。
第二，于商贩而言，经营收益由经营成本和经营收入决定。在成本一定的前提下，增加收益的唯一办法便是提高经营收入，毫无疑问，客流量是影响经营收入的重要因素。专门集市虽然正规，但客流多限于周边小区市民，对比天桥、步行街、火车站、汽车站等地，难以对小商贩产生较强的吸引力。
第三，专门集市因由政府设置并进行管辖，给予摊贩"自由发挥"的空间较小。因有政府的严密监控，摊贩只能规行矩步，相较以往，牟利渠道大大减少，转战战场自然成为必然。
探讨城市管理与商贩经营的和谐之道，实现城市管理的科学化、人性化，有关举措急需出台。
第一，疏堵结合，科学管理。一方面对流动商贩进行分类管理，如擦鞋、修鞋等群众生活需要的服务项目，纳入社区统一管理；如饮食、烧烤等易污染环境卫生的项目，应当办理相关证件并实行准入制度，不合格者予以坚决取缔。另一方面对流动商贩进行分区、分时管理，对流动商贩的摆摊时间、摆摊地点、经营范围进行明确规定，不定期巡查，以防流动商贩频打擦边球、善耍回马枪。
第二，加强监管，有效监控。城管执法和流动商贩之所以频频上演"猫捉老鼠"的游戏，很重要的一个原因就是流动商贩的违法成本太低，致使他们有恃无恐。故城管执法应加强力度，改进方法，通过政策宣传、情感疏导、人性管理、严格执法等举措，提高执法效率。
第三，开设网点，合理引导。通过积极为弱势群体开辟免费或低收费的"跳蚤市场"、夜市、周末市场等"绿色市场"引导流动商贩进场合理经营。
第四，加强宣传，努力劝诫。广泛利用实地宣传教育，广播、电视台、公交移动媒体、宣传栏等传播渠道宣传占道经营的危害性以及政府的相关治理措施，引导广大商贩守法自觉经营。

(2)【◆题库问题◆】：[问答题] 现在有一部分人年轻人，凡事都依靠父母，就是我们常说的“啃老族”，你如何看待这一现象？

【◆参考答案◆】：（1）这种现象已经引起了社会的关注。（2）啃老族的存在，反映了部分年轻人还没有树立自立自强的意识。（3）主要原因是父母的溺爱，社会教育缺失。（4）父母应当转变溺爱观念，从小培养孩子的自立自强意识；社会要树立正确的舆论导向，呼吁社会以自食其力为荣，以啃老为耻；年轻人要认识到问题的严重性，要自强自立。

(3)【◆题库问题◆】：[问答题] 你是一个农药生产厂的部门负责人，现在有一群农民因为使用了假冒的农药导致颗粒无收，现在他们认定是你们公司的药有问题，你如何处理这件事？

【◆参考答案◆】：（1）面对这种问题，我会本着农民利益至上的原则，实事求是地进行调查和处理。（2）我会请求政府权威质检部门对事件进行调查，对我公司产品质量进行检验。（3）如果经过调查，确系我公司农药质量问题导致了农民颗粒无收，那么公司会按照相关法律法规，承担自己的责任，给农民以赔偿；（4）如果经过调查，不是我公司农药的质量问题，我会组织工作人员做好对农民的解释安抚工作，并且以适当的形式帮助农民尽快摆脱困境，这也是企业应尽的社会责任。

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 你们单位新来了一位领导，对业务不太熟悉，而你是单位的业务骨干，面对这种情况，你该怎么做？（2011年11月19日河南省公务员面试真题）

【◆参考答案◆】：领导刚刚上任，接手工作时间尚短，对本部门的业务流程或工作内容不熟悉也是人之常情。作为下属，尤其是作为单位的业务骨干，我应该谨记自己的职责，摆正自己的位置，尊重领导的办事方式和思维观念，做好参谋和助手。第一，我会在工作接触过程中或是在日常交流中时刻保持细心，注意观察领导的嗜好，并掌握领导的秉性，尽快适应新领导的风格和习惯。第二，主动向领导介绍本单位的基本情况，业务状况等基本信息，整理相关的资料给领导查阅，帮助领导尽快熟悉业务。协助领导做好日常工作以及团队的管理。作为下属，应该清楚地知道领导对哪些事情比较在意，对什么工作特别看重，领导要求紧急处理的事一定要排在日程表的优先位置。第三，工作进入正轨后，我会找合适的机会委婉的建议领导组织一次部门内部的交流会。一来可以增进部门同事与领导之间的相互了解，二来可以让领导熟悉部门各业务领域的主要负责人，以便今后处理具体业务时更加顺畅和便捷。第四，日常工作中，我会主动用请教的态度跟领导探讨一些具体细节上的问题，在领导布置工作后，我要对即将负责的工作有一个初步的认识，并将初步解决方案向领导汇报。第五，在领导决策过程中，我会主动献计献策，提出建设性意见。总之，在工作中，我们应该的自觉和领导保持一致，在尽好当参谋、提建议责任的同时，把个人的奋斗目标和领导制定的目标一致起来，用小目标的实现推动大目标的实现，以大目标的成功带动小目标的前行；在思想上趋同，心往一处想，积极围绕领导的意图想点子、提建议，围绕领导的思路定计划、拿措施；行动上趋同，劲往一处使，协力抓工作，合拍抓落实。

(5)【◆题库问题◆】：[问答题] 你觉得自己是否具备了一名国家公务员的能力？

【◆参考答案◆】：（1）大学里的学生干部经历，使自己具备一定的组织、协调、沟通能力。（2）知识和能力：通过大学四年刻苦努力的学习，我已具有了扎实的专业知识。通过毕业实习，具备了一定的工作经验和能力。通过了英语六级考试、计算机国家水平考试，还利用业余时间学习了法律知识，已经具有较为合理的知识结构。这些都是国家公务员工作岗位所需要的。（3）虽然国家公务员岗位对能力要求较高，但我学习能力强，相信在今后工作中，通过自己不断锻炼和努力学习，一定能迅速提高工作能力，胜任公务员工作。

(6)【◆题库问题◆】：[问答题] 虽然自己的工作作风已经很好了，但是群众依然对自己有意见，你应当怎么做？

【◆参考答案◆】：（1）我的工作理念是没有最好，只有更好。（2）既然群众对我有意见，说明我的工作还有待改进。（3）听取群众的意见，反省自身，有则改之，无则加勉。

(7)【◆题库问题◆】：[问答题] 水事行政执法有简易程序、一般程序、听证程序三个程序，请叙述简易程序的具体内容。

【◆参考答案◆】：（一）适用条件：水事违法行为事实确凿并有法定依据，对公民处以50元以下、对法人或者其他组织处于1000元以下罚款或者警告的行政处罚。（二）步骤：（1）执法人员向当事人出示执法证件，表明身份；（2）口头告知当事人的违法事实、处罚理由和依据，并告知其享有陈述和申辩的权利；（3）当事人陈述、申辩的，听取当事人的陈述和申辩，对当事人提出的事实、理由和证据进行复核（当事人放弃陈述和申辩权利的除外）。（4）填写预定格式的《水行政处罚决定》。（5）将《水行政处罚决定书》当场交给当事人。（6）执法人员当场作出的水行政处罚决定，在5日内（在水上当场处罚，自抵岸之日起5日内）报水行政处罚机关备案。（7）当场收缴罚款的，应当出具省财政部门统一制发的罚款专用票据。（8）当事人对当场作出的水行政处罚决定不服的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼；当事人申请行政复议或者提出行政诉讼的，行政处罚不停止执行。

(8)【◆题库问题◆】：[问答题] 你和一个同事一起外出工作，这个工作需要合作完成，但是这个同事特别不配合导致这个工作完成得不好，回去以后他跟领导说是因为你不配合，所以完成的特别不好，领导就在一次重要会议上很严厉的批评了你，这个时候你会怎么做？

【◆参考答案◆】：（1）表态：虚心接受领导批评，不当面声辩、不抵触；对同事的不配合，不打小报告。（2）与同事沟通：感谢同事在这次工作中的配合，并征求同事对自己的意见与建议；并与他坦诚交流，就工作中相互之间的成绩与不足进行沟通，消除同事的偏见。（3）与领导沟通：先就这次工作中的失误向领导道歉，总结教训，保证下不为例；向领导说明这次工作是两个人共同努力完成的，不论成绩还是问题，都是两个人努力的结果。（4）经过此事，不对领导和同事产生情绪，一如既往地尊重和支持领导，继续努力配合好同事的工作，处理好单位的人际关系。（5）总结：在今后的工作中，应当及时消除同事的不配合；如果实在不能消除，则以工作为重，自己多做一些工作；如果工作实在繁重，则把有关情况及时向领导汇报，听候领导处理。

(9)【◆题库问题◆】：[问答题] 从A地到B地有两条路可走，一条是路比较好的主干道；而另一条是路不太好的侧干道。因开车人多，主干道经常很拥挤，相比之下，人少的侧干道反而更畅通。你是如何理解的？请举出生活中类似的现象。

【◆参考答案◆】：（1）这段话主要讲的是开车人在考虑自己的同时，也要考虑其他人是怎么想的，这样才能真正达到效率的最大化。（2）在日常工作中和生活中，我们都应注意不能只考虑自己的情况而不顾及别人，这样才能真正地有效配置资源，寻找办法，解决问题。（3）大学生毕业找工作也是如此，大家都想进入好单位、热门单位，但其实有时进入一些不是很热门的单位，反而发展机会更多些。

(10)【◆题库问题◆】：[问答题] 用“键盘”和“鼠标”两个词说一段话。

【◆参考答案◆】：信息时代，轻敲键盘，把自己要查找的信息输入，然后单击鼠标，电脑屏幕上就会出现很多的信息，供你查找。键盘就像一个资料库，鼠标就如打开这个资料库的钥匙。互联网是一个变幻多端的世界，希望你开启智慧的大门，用灵巧的双手敲击键盘和鼠标，让这个神奇的世界变得更加缤纷多彩。