营业窗口开拆邮件袋套，按有关规定进行查核，核对相符的应用红色（）符号在相关邮件号码前勾挑。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 营业窗口开拆邮件袋套，按有关规定进行查核，核对相符的应用红色（）符号在相关邮件号码前勾挑。
A．√
B．×
C．△
D．〇

【◆参考答案◆】：A

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 用户交寄保价回执快递包裹一件，重11495克，保价50元，单价首重为9.00元，5000克内续重每500克为3.00元，5001克以上续重每500克为2.20元，应收资费（）元。
A．68.6
B．62.1
C．62.6
D．65.6

【◆参考答案◆】：A

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 电子化支局营业操作系统中，输入交易码“CG”，即可实现对已收寄邮件的查询修改和删除，在该查改界面，要查代录邮件，可使用什么快捷键？（）
A．F4
B．F3
C．F2
D．F1

【◆参考答案◆】：B

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 按址投递邮件遇下列（）情况时，应改为局内投交。
A．单包不符
B．封皮或内件破损
C．重量短少
D．需收件人到邮局办理相关手续的

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 在电子化支局系统中，窗投邮件销号处理功能的交易代码为（）。
A．CTRL
B．CTXH
C．CTWX
D．FFXC

【◆参考答案◆】：B

(6)【◆题库问题◆】：[填空题] 水陆路寄往日本的平信重15克，应收资费（）元

【◆参考答案◆】：1.5

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 在邮政营业员“应会”项目的国内挂号函件前台受理中，邮件、收据联、收据存根联如何码放？（）
A．收据联和收据存根联码放一起，与邮件分开码放
B．邮件、收据联、收据存根联均堆放在一起
C．邮件和收据存根码放一起，与收据联分开码放
D．邮件、收据联、收据存根联分开码放

【◆参考答案◆】：D

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 从宁波寄往长春的EMS，重1200克，保价500元，邮件资费为（）。
A．40元
B．25元
C．45元
D．43元

【◆参考答案◆】：C

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 相关邮件按规定需要收（）或（）的，应在批条上注明应收的款额。
A．邮寄费
B．改寄费
C．退回费
D．保价费

【◆参考答案◆】：B, C

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 各类邮件和邮件袋套的（）、勾挑核对和平衡合拢，是邮件处理过程中的三项基本制度。
A．交接验收
B．收寄验视
C．封发验收
D．分拣验收

【◆参考答案◆】：A