防范电费风险的基本法律方法有哪些？

(1)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 防范电费风险的基本法律方法有哪些？

【◆参考答案◆】：（1）依法签订供用电合同。（2）杜绝供用电合同的效力瑕疵。（3）规范签约程序，严格履行法定义务，防范败诉风险。（4）适当运用不安抗辩权，化解风险。（5）及时运用撤销权，降低电费风险。（6）积极探索担保手段在供用电合同中的运用。

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 供电公司全年电费回收率考核标准为多少？

【◆参考答案◆】：供电公司全年电费回收率考核标准为100％。

(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 客户支付电费的方式主要有哪些？

【◆参考答案◆】：信用卡结算、支票结算、银行本票、银行汇票、商业汇票、汇兑、委托收款、委托承付。

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 变压器损耗有哪几种？

【◆参考答案◆】：变压器损耗分为有功损耗和无功损耗两种。有功损耗又分为有功铁损和有功铜损两部分，无功损耗又分为无功铁损和无功铜损两部分。

(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 为什么要实行功率因数考核电费？

【◆参考答案◆】：在客户结算电费中，还要实行功率因数调整电费的办法，是因为客户功率因数的高低，对发、供、用电的经济性和电能使用的社会效益有着重要影响。提高和稳定用电功率因数，能提高电压质量，减少供、配电网络的电能损失，提高设备的利用率，减少电力设施的投资和节约有色金属。由于供电部门的发供电设备是按一定功率因数标准建设的，所以客户的功率因数也必须符合一定的标准。因此，要利用功率因数调整电费的办法来考核客户的功率因数，促使客户提高功率因数并保持稳定。

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 高供低计客户变压器报停时，变压器损耗电量如何计算？

【◆参考答案◆】：因变压器的损耗计算方法已经计算到日，而变压器的暂停只是运行天数发生变化，则根据变压器暂停的启停日计算出运行天数后即可使用损耗计算公式计算变压器的暂停情况的损耗。

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 电费结算协议包括哪些内容？

【◆参考答案◆】：（1）客户的（即付款单位）名称、用电地址、户号、开户行名称、账号。（2）供电公司（即收款单位）名称、开户银行名称、账号。（3）供电方的抄表时间，用电方缴纳电费期限。（4）电费结算方式，电费滞纳违约责任，电费纠纷处理等。

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 请写出远程抄表应遵守的工作规范。

【◆参考答案◆】：远程抄表时，应定期与客户端用电计量装置记录的有关用电计费数据进行现场核对。（1）在采用远程抄表方式后的三个抄表周期内，应每月进行现场核对抄表。发现数据异常，立即报职责部门进行处理。（2）正常运行后，至少每三个抄表周期与现场计费电能表记录数据进行一次现场核对。对连续两个抄表周期出现抄表数据为零的客户，应抽取不少于20％的客户进行现场核实。（3）当抄表例日无法正确抄录数据时，应在抄表当日进行现场补抄，并立即报职责部门进行消缺处理。

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 哪些情况下会引起客户的电量电费异常？如何处理？

【◆参考答案◆】：正常情况下，客户申请变压器暂停当月，一般都将引发电量电费的波动（突变）；带电调换计费电能表，调换过程中需短接电流互感器，也存在有电量退补的问题；在实际电费复核时，经常会遇到有计费电能表、互感器的调换记录，而没有电量退补的联系单（传票）的现象，此部分电量需要通过退补的形式进行补收。

(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 销售电价的构成有哪些？

【◆参考答案◆】：销售电价由购电成本、输配电损耗、输配电价及政府性基金四部分构成。