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所属分类:加油站操作员考试题库
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【◆参考答案◆】:B
(2)【◆题库问题◆】:[单选] 核定损耗标准时,考虑到季节变化因素,每年()至次年3月执行冬春季标准,3月到9月执行夏秋季标准。
A.10月
B.9月
C.8月
D.7月
A.10月
B.9月
C.8月
D.7月
【◆参考答案◆】:A
(3)【◆题库问题◆】:[单选] 中短作业超过()小时继续用火,监护人、用火人和现场负责人应当重新确认。
A.2小时
B.1小时
C.3小时
A.2小时
B.1小时
C.3小时
【◆参考答案◆】:B
(4)【◆题库问题◆】:[判断题] 人身上着火时,要用二氧化碳灭火器对人身着火处进行灭火。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
【◆答案解析◆】:人身上着火时,不能用二氧化碳灭火器对着人身进行灭火,以免造成冻伤。
(5)【◆题库问题◆】:[判断题] 加油站操作员要会报警,其中一项内容就是会灵活地使用报警器,坚持对报警系统的保养。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
(6)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 请简要介绍便利店功能分为那几个区域,各区域主要陈列的商品类型?
【◆参考答案◆】:①根据功能可将便利店内分为六个区域:收银区、零售货架区、快餐区、冷饮区、服务区和汽车用品区。②收银区:提供常规便利的产品与服务,如:烟、酒、剃须刀与收银等。③零售货架区:提供常规的产品与服务,如:糖果小吃、冰激凌、家居用品等。④快餐区:提供快餐饮食,如:肉夹馍、茶叶蛋、热饮料、糕点、馒头、包子、香肠、三明治、奶制品等。⑤冷饮区:提供低温饮料,如:冷冻水、冷冻茶饮料、冷冻果汁等。⑥汽车用品区:提供汽车用相关商品,如:润滑油、铁桶、汽车香水、车用清新剂、车载电源等。⑦服务区:缴费、彩票投注、ATM机、多媒体影音视听、手机充电等服务。
(7)【◆题库问题◆】:[单选] 与顾客交流时,下列表述错误的是()。
A.发现顾客喋喋不休时,应设法阻止
B.员工不要打断顾客讲话
C.员工要学会克制自己,多让顾客说话
D.顾客谈得越多,越感到愉快,也就越满意,这对销售是很有利的
A.发现顾客喋喋不休时,应设法阻止
B.员工不要打断顾客讲话
C.员工要学会克制自己,多让顾客说话
D.顾客谈得越多,越感到愉快,也就越满意,这对销售是很有利的
【◆参考答案◆】:A
(8)【◆题库问题◆】:[填空题] 员工须按照加油卡系统的密码管理要求设置密码,妥善管理,()进行更换。
【◆参考答案◆】:每月
(9)【◆题库问题◆】:[多选] 按计量的目的可以分为()。
A.交接计量
B.盘点计量
C.中间计量
D.科学计量
A.交接计量
B.盘点计量
C.中间计量
D.科学计量
【◆参考答案◆】:A, B, C
(10)【◆题库问题◆】:[填空题] 消防器材按规定数量配备齐全、有效,实行“()、()、()、()”的“四定”管理。
【◆参考答案◆】:定点摆放、定人管理、定期维护、定时换药