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所属分类：生活行政服务员题库
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(1)【◆题库问题◆】：[填空题] 仪容装扮要（）。
【◆参考答案◆】：自然大方
(2)【◆题库问题◆】：[填空题] 如遇消防报警，要尽快赶赴现场（）并报告有关领导和部厅。
【◆参考答案◆】：查看
(3)【◆题库问题◆】：[填空题] 服务员主观愿望的本质表现为（）是提供优质服务的基础。
【◆参考答案◆】：主动热情
(4)【◆题库问题◆】：[填空题] 工作的乐趣是发自（）地喜欢自己所做的工作。
【◆参考答案◆】：内心
(5)【◆题库问题◆】：[单选] 行走是时双臂前后摆动幅度为（）。
A．20厘米
B．35厘米
C．50厘米
D．同肩宽
A．20厘米
B．35厘米
C．50厘米
D．同肩宽
【◆参考答案◆】：B
(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 同客人交谈时不可加入肢体语言。
A．正确
B．错误
A．正确
B．错误
【◆参考答案◆】：正确
(7)【◆题库问题◆】：[填空题] 对办公室而言，其非安全集团因素主要是盗窃、火灾、泄密及危害办公室人员的健康和安全的各种（）。
【◆参考答案◆】：事故
(8)【◆题库问题◆】：[填空题] 对保密工作随时进行督促检查，发现问题，积极采取措施，（）漏洞
【◆参考答案◆】：堵塞
(9)【◆题库问题◆】：[填空题] 定时巡视检查，上下货时要设立（）。
【◆参考答案◆】：警戒
(10)【◆题库问题◆】：[单选] 每项工作都需要其它部门的支持和保障，所以必须提倡（）意识。
A．团结
B．协作
C．互帮
D．大局
A．团结
B．协作
C．互帮
D．大局
【◆参考答案◆】：D
