如果是你主持会议,则要做好笔记并把每次会议纪要的打印件存放进一个会议文件夹,如果以后出现问题,可以查看笔记,证实某一天你

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(1)【◆题库问题◆】:[判断题] 如果是你主持会议,则要做好笔记并把每次会议纪要的打印件存放进一个会议文件夹,如果以后出现问题,可以查看笔记,证实某一天你曾给某人安排了某件工作等。
A.正确
B.错误

【◆参考答案◆】:正确

(2)【◆题库问题◆】:[判断题] 文秘人员或文书人员依照已经编好的立卷类目,将已经处理完毕的文件,随时按类目上的对应条款归人卷内,即为年终归卷工作。
A.正确
B.错误

【◆参考答案◆】:正确

(3)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 小李是刚到公司的文员,公司办公室内有各种文件柜、储物架、书报架,办公室主任给她配置了带锁的办公桌、电脑、电话机,还给了她新的文件架、文具用品盒、各种笔、胶水、剪刀、参考书、需要翻译的资料、公司印章、印盒、墨水、复印纸(2刀),要求小李整理好办公桌,把东西分门别类放置在适当的位置。小李应该怎么做?

【◆参考答案◆】:电话放在办公桌左边,便于左手摘机,右手做记录;电脑放在右边;新文件夹放需要翻译的资料,在文件夹上贴上相应的标识条;各种笔,胶水,剪刀,印盒等文具分门别类放在文具用品盒内;参考书应该放在桌子上面或伸手可以拿得到的抽屉里;公司印章放入办公桌带锁的抽屉内;墨水放置在储物架底层,复印纸放在下面几层。

(4)【◆题库问题◆】:[判断题] 文员在工作时间如需要补妆,应该去洗手间。
A.正确
B.错误

【◆参考答案◆】:正确

(5)【◆题库问题◆】:[问答题,案例分析题] 你们公司有一个规矩,即不在移动电话上讨论机密问题,你不留神给忘记了这条规矩,在电话上将一些商业上的非常敏感的数据告诉了一位顾客,这时你应该怎么去做?

【◆参考答案◆】:分析及要点:首先将这件事向上司汇报,以防出现差错。②第二应该立刻同时告之顾客,以防止数据扩散。③接受教训,不能有侥幸心理,时刻注意单位规矩,同一种错遵守误不能出现两次。

(6)【◆题库问题◆】:[判断题] 文书部门立好的案卷,必须逐年移交给档案室集中保管,称为“归档”,有归档范围和要求,但没有期限。
A.正确
B.错误

【◆参考答案◆】:正确

(7)【◆题库问题◆】:[单选] 柴油机形成混合气的装臵是()。
A.化油器
B.进气支管
C.非喷油泵
D.燃烧室

【◆参考答案◆】:D

(8)【◆题库问题◆】:[判断题] 不要在酒宴上评论或附和别人对某人的议论,也不可评论菜肴的优劣.
A.正确
B.错误

【◆参考答案◆】:正确

(9)【◆题库问题◆】:[单选] 上司参加各种应酬和会议,有时需要更换服装,文员应()。
A.通知上司家人把衣服送达
B.自己到上司家里去拿
C.让上司自己去家里更换
D.去买新的服装

【◆参考答案◆】:D

(10)【◆题库问题◆】:[问答题,案例分析题] 某公司经理收到一封措辞无礼的信,是由某个与公司交往较深的代理商写来的。经理怒气冲冲地把文员李小姐叫来,要她写封回信,与这位代理商断绝一切交易和关系,并命令李小姐立即将信打印寄出。李小姐可以有以下做法,哪一种做法做妥当,为什么?

【◆参考答案◆】:(1)按照经理指示立即回到自己的办公室,将信打印寄走了。(2)写完了信,想到自己是经理的助手,有责任提醒经理,为了公司利益得罪了经理也值得。于是对经理说:"经理,这封信不能发,把它撕掉算了!"(3)没有马上去写信,而是向经理提出忠告:"经理,请您冷静一点!与对方断绝关系会产生什么后果呢?在这件事情上,我们难道就没有应该反省的地方吗?"(4)当天快下班时,将打印好的信递给已经心平气和的经理:"经理,可以将这信寄走吗?"

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