计算转供户用电量、最大需量及功率因数调整电费时，应扣除（）、公用线路与变压器消耗的（）。

(1)【◆题库问题◆】：[填空题] 计算转供户用电量、最大需量及功率因数调整电费时，应扣除（）、公用线路与变压器消耗的（）。

【◆参考答案◆】：转供户；有功、无功电量

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 《合同法》对交付电费有何规定？

【◆参考答案◆】：《合同法》第182条规定：逾期不交付电费的，承担违约金责任，经催告于合理期限内仍不交付电费和违约金的，依规定程序终止供电。

(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 普通工业用电电价应用范围。

【◆参考答案◆】：凡以电为原动力，或以电冶炼、烘焙、熔焊、电解、电化的一切工业生产、其受电变压器容量不足320千伏安（含315千伏安）或低压受电，以及在上述容量、受电电压以内的下列用电。（1）机关、部队、学校及学术研究、试验等单位的附属工厂，从事产品生产，或对外承受生产、修理业务的生产用电。（2）铁道、地下铁道、航运、电车、电讯、下水道、建筑部门及部队等单位所属的修理工厂生产用电。（3）自来水厂、工业试验、照相制版工业水银灯用电。

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 高压客户业扩报装受理的档案资料有哪些？

【◆参考答案◆】：1.《用电报装登记表》。2.《用电设备清单》。3.营业执照复印件。4.法人代表身份证复印件。5.《业扩现场勘察工作单》。6.《供电方案答复单》。7.审定的客户电气设计资料及图纸。8.《受电工程中间检查登记表》。9.《受电工程缺陷整改通知单》。10.《受电工程中间检查结果通知单》11.《受电工程竣工验收登记表》12.《受电工程竣工验收单》13.《拆装表工作单》。14.供用电合同及其附件。

(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 什么是供电点？

【◆参考答案◆】：供电点指用户受电电压同级的供电线路或该线路供电的变电（配电）所和直供的发电厂。对于公用线路供电的高压用户，受电电压等级的供电线路就是该用户的供电点；对于专线供电的用户，变电电压为专用线供电的变电所就是该专线用户的供电点，对于低压供电的用户，低压供电的配电变压器就是该户的供电点。

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 在营销应用系统中，工作单被别人锁定时系统如何提示（）
A．工作单显示红色标注
B．工作单显示粉色标注
C．工作单显示蓝色标注
D．工作单显示灰色标注

【◆参考答案◆】：C

(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 《居民家用电器损坏处理办法》规定：从家用电器损坏之日起7日内，受害居民客户未向供电企业投诉并提出索赔要求的，即视为受害者已自动放弃索赔权。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(8)【◆题库问题◆】：[判断题] 某居民用电户本月电费为100元，交费时逾期5日，该用户应交纳的电费违约金为100（1／1000）5＝0.5元。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 电费滞纳违约金规定包括（）。
A．居民用户每日按欠费总额的1‰计算
B．其他用户：当年欠费部分，每日按欠费总额的2‰计算障停电
C．其他用户：跨年度欠费部分，每日按欠费总额的3‰计算电费违约金收取总额按日累计加收，总额不足1元者按1元收取
D．跨年度欠费部分，每日按欠费总额的2‰计算

【◆参考答案◆】：A, B, C

(10)【◆题库问题◆】：[判断题] 任何单位擅自向外转供电的，由电力管理部门责令改正，没收违法所得，可以并处违法所得5倍以下的罚款。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确