窒息灭火法，是通过（）空气中氧气的含量使火熄灭。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 窒息灭火法，是通过（）空气中氧气的含量使火熄灭。
A．保持
B．降低
C．增加
D．衡量

【◆参考答案◆】：B

(2)【◆题库问题◆】：[填空题] 结伙斗殴，寻衅滋事，侮辱妇女或进行其它（）活动的。

【◆参考答案◆】：犯罪

(3)【◆题库问题◆】：[填空题] 服务员清扫房间时用钥匙开门应做到（）。

【◆参考答案◆】：从清扫一间开一间

(4)【◆题库问题◆】：[填空题] 说明各项桑拿浴的费用标准，并按（）收费。

【◆参考答案◆】：标准

(5)【◆题库问题◆】：[填空题] 地毯清洗机靠（）形成强力喷射，将热水及清洁液制成柱雾状喷入地毯，迅速将污渍溶解。

【◆参考答案◆】：压力水泵

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 离开（），修养就成为无源之水，无本之木。
A．实践
B．服务
C．知识
D．道德

【◆参考答案◆】：A

(7)【◆题库问题◆】：[填空题] 拒绝、阻碍国家工作人员依法执行职务，使用（）威胁方法的。

【◆参考答案◆】：暴力

(8)【◆题库问题◆】：[判断题] 托盘是每位服务员进行接待服务的基本功之一。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 陶瓷制品都不怕水，但易（），清治时一定要轻拿轻放。
A．磨损
B．氧化
C．生锈
D．破碎

【◆参考答案◆】：D

(10)【◆题库问题◆】：[判断题] 顾客试商品时，不小心将商品掉在地上弄污损坏，按规定是要照价赔偿的，这时我们应该说：“先生（小姐），请您谅解，公共财产损失是要照价赔偿的，请您下次小心好吗？”
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确