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所属分类：邮政储汇业务员考试题库
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【◆参考答案◆】：D
(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 在日常工作结束时，可以直接关闭终端电源。
A．正确
B．错误
A．正确
B．错误
【◆参考答案◆】：正确
(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 用户违反禁寄限寄物品规定，造成危害人身安全或者污染损毁其他邮件、设备的，由邮政企业承担赔偿责任。
A．正确
B．错误
A．正确
B．错误
【◆参考答案◆】：正确
(4)【◆题库问题◆】：[判断题] 友好、善意的微笑，会缩短工作人员与客户的距离，使客户感到更加亲切、温暖，创造出一种轻松的氛围。（1分）
A．正确
B．错误
A．正确
B．错误
【◆参考答案◆】：正确
(5)【◆题库问题◆】：[单选] 营业人员自觉为客户保守通信，严禁积压、私拆、隐匿、毁弃邮件，严禁（）各类邮件。
A．挤、拉、拖
B．摔、挤、抛
C．摔、拖、抛
D．摔、压、抛
A．挤、拉、拖
B．摔、挤、抛
C．摔、拖、抛
D．摔、压、抛
【◆参考答案◆】：C
(6)【◆题库问题◆】：[单选] 电子化支局营业操作系统功能中，“趟车交接处理”在哪个功能菜单中？（）
A．班组统计
B．平衡统计
C．邮件封发
D．系统维护
A．班组统计
B．平衡统计
C．邮件封发
D．系统维护
【◆参考答案◆】：C
(7)【◆题库问题◆】：[单选] 国内信函最长一面不超过（）厘米.
A．90
B．100
C．60
D．80
A．90
B．100
C．60
D．80
【◆参考答案◆】：C
(8)【◆题库问题◆】：[单选] 国内给据邮件条码中2位英文字母表示（）。
A．省别代码
B．业务种类
C．收寄局名
D．投递局名
A．省别代码
B．业务种类
C．收寄局名
D．投递局名
【◆参考答案◆】：B
(9)【◆题库问题◆】：[单选] 国内普通给据邮件自交寄之日起（）持收据向邮政企业查询。
A．半年内
B．一年内
C．二年内
D．三年内
A．半年内
B．一年内
C．二年内
D．三年内
【◆参考答案◆】：B
(10)【◆题库问题◆】：[多选] 以下有关袋绳表述正确的有（）。
A．A.扎袋时采用鱼肚捆扎法交叉打结紧贴袋内邮件捆扎B.袋绳是用于封扎邮袋口的线绳或麻绳C.在距封志1厘米处将多余绳头剪去D.在距封志1.5厘米处将多余绳头剪去
A．A.扎袋时采用鱼肚捆扎法交叉打结紧贴袋内邮件捆扎B.袋绳是用于封扎邮袋口的线绳或麻绳C.在距封志1厘米处将多余绳头剪去D.在距封志1.5厘米处将多余绳头剪去
【◆参考答案◆】：B, C
