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所属分类:电力负荷控制员题库
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【◆参考答案◆】:正确
(2)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 供电客户连续六个月不用电,也不申请办理暂停手续者,供电企业应履行什么程序?
【◆参考答案◆】:《供电营业规则》第33条规定:用户连续六个月不用电,也不申请办理暂停手续者,供电企业须以销户终止其用电。客户需用电时,按新装用电办理。
(3)【◆题库问题◆】:[单选] 根据《江苏省电力公司电费回收管理办法》规定,农村居民客户抄表周期一般为()一次。
A.每半月
B.每月
C.每两月
D.每三月
A.每半月
B.每月
C.每两月
D.每三月
【◆参考答案◆】:C
(4)【◆题库问题◆】:[多选] 供电所业务人员在答复客户咨询时应明确告知客户(),防止产生由于随意答复而发生的纠纷?
A.收费主体
B.收费依据
C.业务办理流程
D.处理流程
A.收费主体
B.收费依据
C.业务办理流程
D.处理流程
【◆参考答案◆】:A, B, C
(5)【◆题库问题◆】:[单选] 窃电数额较大或情节严重的,供电企业应提请()追究刑事责任。
A.司法机关;
B.公安机关;
C.法院;
D.检察院。
A.司法机关;
B.公安机关;
C.法院;
D.检察院。
【◆参考答案◆】:A
(6)【◆题库问题◆】:[判断题] 供规规定:对用户受电工程设计文件和有关资料审核的期限,自受理之日起,低压电力用户不超过10个工作日,高压电力用户不超过30个工作日。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
(7)【◆题库问题◆】:[多选] 国家电网公司员工道德规范要求爱国守法的内容是()
A.依法经营
B.奉公守法
C.严守规章
D.热爱祖国
A.依法经营
B.奉公守法
C.严守规章
D.热爱祖国
【◆参考答案◆】:A, B, D
(8)【◆题库问题◆】:[单选] 用电检查人员到用电客户进行现场检查时,检查人员不得少于两名。应主动向被检查用电客户出示()。
A.身份证
B.工作证
C.出入证
D.用电检查证
A.身份证
B.工作证
C.出入证
D.用电检查证
【◆参考答案◆】:D
(9)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 客户依法破产时,供电企业应如何办理用电业务?
【◆参考答案◆】:客户依法破产时,供电企业应按下列规定办理:1)供电企业应予销户,终止供电;2)在破产客户原址上用电的,按新装用电办理;3)从破产客户分离出去的新客户,必须在偿清原破产客户电费和其他债务后,方可办理变更用电手续,否则,供电企业可按违约用电处理。
(10)【◆题库问题◆】:[判断题] 对电力系统除营业外勤人员外的职工检举违约用电、窃电的奖励:资金总额按查获收回的违约使用电费的10%计算,奖金额每次最高不超过5000元,最低不低于50元。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确