申请更改收件人地址姓名的手续（）。

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 申请更改收件人地址姓名的手续（）。
A．将邮件（包裹连同详情单）交申请人更改
B．本埠改外埠的函件应补足资费差额
C．包裹按新址计算资费，原付资费多退少补
D．将原收据和存根更正注明，加盖日戳和经手人名章

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 国际及台港澳邮件资费按按性质可分为（）。
A．A.国际及台港澳邮件基本资费B.国际及台港澳函件资费C.国际及台港澳邮件特别资费D.国际及台港澳包裹业务资费

【◆参考答案◆】：A, C

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 电子商务信息平台中爱心包裹在（）模块中。
A．邮政票务
B．代收代缴
C．商品订销
D．其它业务

【◆参考答案◆】：D

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 收寄国内保价包裹邮件称重时精确到（）克。
A．100
B．5
C．1
D．10

【◆参考答案◆】：D

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 新疆维吾尔自治区的简称是（）。
A．疆
B．维
C．新
D．藏

【◆参考答案◆】：C

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 国际包裹最大尺寸：长度不得超过（）米。
A．1.0
B．1.2
C．1.5
D．1.8

【◆参考答案◆】：C

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 下列哪些物品是麻醉物品（）。
A．鸦片
B．吗啡
C．海洛因
D．大麻

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 国际特快专递邮件按内件性质分为（）
A．物品
B．信函
C．印刷品
D．文件资料

【◆参考答案◆】：A, B, D

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 收寄国际邮件所使用的相关收据和业务单式的规格和填写必须符合的要求有（）。
A．A.字体规范B.填写的部位适当C.单式正规D.节目齐全

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 电子化支局营业操作系统中，输入交易码”CTLR”，即可实现窗投录入，在该界面，实现查询邮件功能，可使用什么快捷键？（）
A．F4
B．F5
C．F6
D．F7

【◆参考答案◆】：A