根据《中国移动江苏公司集团客户网络服务等级协议条款（暂行）》集团客户维护等级由高至低分为四级（）

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 根据《中国移动江苏公司集团客户网络服务等级协议条款（暂行）》集团客户维护等级由高至低分为四级（）
A．金牌级、银牌级、铜牌级、标准级
B．钻石级、金牌级、银牌级、铜牌级
C．VIP级、金牌级、银牌级、铜牌级
D．金牌级、银牌级、铜牌级、普通级

【◆参考答案◆】：A

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 如果开站时DXU的CF不能加载软件，可能由于什么原因造成，并要如何处理？

【◆参考答案◆】：在开站时，如果CF不能加载软件，可能由于下列几个原因造成：1．至C3或C7接口的PCM连接有问题。引起DXU不能接收到信令。应检查PCM的连接。2．开站时的DXU的TEI地址设置错误，引起DXU不能接收到信令，应重新设置DXU的TEI地址。3、DXU中的DRAM中的应用程序不正常，这时可把DXU复位后再进行操作，如果还是不能加载，则把DXU断电15分钟以上，然后再进行操作。4、DXU硬件故障，此时FAULT红灯会亮。应更换DXU单元。

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 集团客户网络服务等级协议规定普通级的跨省数据专线故障恢复时限为（）
A．2小时
B．3小时
C．4小时
D．8小时

【◆参考答案◆】：D

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 关于网络优化下列说法正确的是（）。
A．网络正式投入运行后或网络扩容后，即转入网络优化作业
B．网络质量明显下降或用户投诉多时，应安排优化作业
C．发生突发事件并对网络质量造成很大影响时，应安排优化作业
D．当用户群改变并对网络质量造成很大影响时，应安排优化作业

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 无线直放站具有投资少，见效快；可以提供新的业务信道，吸收话务量的特点。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 基站内可能作为三相相序判断的设备是（）。
A．BTS
B．交流配电屏
C．开关电源
D．空调

【◆参考答案◆】：D

(7)【◆题库问题◆】：[填空题] 交流市电电源标称电压为220V，受电端子上电压变动允许范围为（）。

【◆参考答案◆】：187—242V

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 监理工程师可对馈线的安装进行监督或安装抽查，要求承包单位作到馈线的（）等均应符合工程设计要求。
A．规格
B．型号
C．路由走向
D．接地方式

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 目前，直流开关电源输出的电压值有（）和（）两种。
A．24V，DC
B．-24V，AC
C．-48V，DC
D．48V，DC

【◆参考答案◆】：A, C

(10)【◆题库问题◆】：[判断题] 雷击和交流输入电压高都会造成浪涌保护器件损坏。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确