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所属分类:邮政储汇业务员考试题库
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【◆参考答案◆】:A, C, D
(2)【◆题库问题◆】:[单选] 营业人员()时应心平气和,语气、语速适中。
A.上岗
B.接待用户
C.临柜
D.与用户对话
A.上岗
B.接待用户
C.临柜
D.与用户对话
【◆参考答案◆】:D
(3)【◆题库问题◆】:[单选] 烟丝、烟叶二者合寄时不得超过()。(1分)
A.1千克
B.2千克
C.5千克
D.10千克
A.1千克
B.2千克
C.5千克
D.10千克
【◆参考答案◆】:D
(4)【◆题库问题◆】:[单选] 按址汇款10000元并要求短信回执则共收费()。
A.101元
B.51元
C.50元
D.49元
A.101元
B.51元
C.50元
D.49元
【◆参考答案◆】:B
(5)【◆题库问题◆】:[多选] 收寄国内包裹时,营业人员应将详情单()粘贴在包裹上。
A.A.寄件人留存联B.收寄局留存联C.收件人留存联D.投递局留存联
A.A.寄件人留存联B.收寄局留存联C.收件人留存联D.投递局留存联
【◆参考答案◆】:C, D
(6)【◆题库问题◆】:[单选] 国际邮件自交寄之日起()内持收据向邮政企业查询。
A.30天
B.60天
C.180天
D.90天
A.30天
B.60天
C.180天
D.90天
【◆参考答案◆】:C
(7)【◆题库问题◆】:[多选] 下列关于邮票盖销的正确说法的是()。
A.各类邮件上所贴的邮票或邮资信封等上面所印的邮票图案必须用日戳盖销
B.日戳要盖得清晰、端正,并使部分戳印盖在邮件上
C.如盖得不清,应在邮件封面空白处另盖一个
D.防止重盖、错盖、漏盖,以免影响传递
A.各类邮件上所贴的邮票或邮资信封等上面所印的邮票图案必须用日戳盖销
B.日戳要盖得清晰、端正,并使部分戳印盖在邮件上
C.如盖得不清,应在邮件封面空白处另盖一个
D.防止重盖、错盖、漏盖,以免影响传递
【◆参考答案◆】:A, B, C, D
(8)【◆题库问题◆】:[单选] 编码代号为10属于哪个省(市)?()
A.北京
B.上海
C.天津
D.重庆
A.北京
B.上海
C.天津
D.重庆
【◆参考答案◆】:A
(9)【◆题库问题◆】:[单选] 电子化支局营业操作系统中,交易代码130表示是的是什么邮件?()
A.国际平信
B.港澳平信
C.台湾平信
D.台湾平刷
A.国际平信
B.港澳平信
C.台湾平信
D.台湾平刷
【◆参考答案◆】:B
(10)【◆题库问题◆】:[单选] 《新华每日电讯》报刊代号()。
A.1—2
B.1—5
C.1—19
D.1—20
A.1—2
B.1—5
C.1—19
D.1—20
【◆参考答案◆】:C