如果出现系统中找不到光驱故障，正确的操作有（）

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 如果出现系统中找不到光驱故障，正确的操作有（）
A．在BIOS中确认机器是否找到光驱
B．排除系统中是否安装虚拟光驱软件
C．更换硬盘重新安装测试
D．将光驱放到其他的机器的测试
E．直接更换主板

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 在多媒体计算机中，有一个重要部件是CD-ROM，其盘片容量一般是（）MB
A．1.2
B．1.4
C．650
D．1024

【◆参考答案◆】：C

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 下面描述一体机Ideacentre B5无线键鼠使用方法中，正确的是（）
A．键盘和鼠标的设计规格为10分钟进入睡眠状态（省电模式）
B．如果在未到10分钟即出现连接中断导致的鼠标停顿，主要是无线干扰引起
C．键盘鼠标使用的是蓝牙技术，使用的是2.4G的公共频段，容易受到干扰
D．如不到10分钟即出现鼠标连接中断且更换环境无效，申请鼠标更换

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(4)【◆题库问题◆】：[问答题] 鼠标一直使用正常，但有一次启动到Windows后却提示找不到鼠标，请问这是什么原因？

【◆参考答案◆】：
（1）鼠标彻底损坏，需要更换新鼠标。
（2）鼠标与主机接口，如USB口或PS/2口接触不良，这时只要将接头插好，重新启动即可。
（3）主板上的USB口或PS/2口损坏，这种情况比较少见。如果是USB口损坏，可以换接在其他USB口上；如果是PS/2接口损坏，最好请专业人员进行维修。
（4）鼠标线路接触不良是最常见的现象。接触不良的点多在鼠标内部的电线与电路板的连接处。只要故障不在PS/2接头处，维修起来就容易多了。通常是由于线路比较短，或比较杂乱而导致鼠标线被用力拉扯，解决方法是将鼠标打开，使用电烙铁将焊点焊好。还有一种情况就是鼠标线内部接触不良，这是由于时间长而造成老化引起的，这种故障通常难以查找，最好是更换一个新鼠标。

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 以下哪种工具可用于识别可删除文件？（）
A．备份
B．系统恢复
C．磁盘清理
D．磁盘碎片整理程序

【◆参考答案◆】：C

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 由于CPU上沾染了许多灰，时间久了会（）。
A．经常发生死机
B．运行速度下降
C．功耗加大
D．起火燃烧

【◆参考答案◆】：A

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 计算机开机自检时，最先检查的部件为（）.
A．显卡
B．CPU
C．内存
D．主板

【◆参考答案◆】：A

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 关于昭阳K43的说法，正确的有（）
A．采用Montivena平台
B．采用了两个厂家的指纹识别硬件
C．支持eSATA接口
D．内置指纹识别模块

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 发现内存条引脚有异物而与插槽接触不良，可以（）。
A．用酒精擦洗
B．用汽油擦洗
C．用橡皮檫
D．用刀刮

【◆参考答案◆】：C

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 由用户的Web浏览器存储的小段文字被称为？（）
A．Cookies
B．插件
C．HTTP
D．javaScript

【◆参考答案◆】：A