“一个人的成功离不开朋友的帮助，一个人若想获得更大的成功则离不开敌人的帮助”谈谈你对这话的理解。

(1)【◆题库问题◆】：[问答题] “一个人的成功离不开朋友的帮助，一个人若想获得更大的成功则离不开敌人的帮助”谈谈你对这话的理解。

【◆参考答案◆】：（1）这句话折射了内外因的辩证关系原理。（2）事物的发展是由内因和外因共同作用的结果。外因是事物变化发展的必要条件。对一个人的成功而言，自身的奋斗和努力是内因，朋友的帮助是外因。（3）内因是事物发展的根本动力、根本原因、基础、根据、源泉。外因通过内因起作用。有的人往往被敌人和困难吓倒，一蹶不振，往往导致失败；相反有的人面对敌人，越想打败对方，他的斗志也越强，结果让自己更加强大，取得更大的成功。所以说成功和失败，关键在于自身。（4）作为一名公务员，不能把外部条件作为我们工作上失误的借口，能否干出成绩，为人民服好务，关键还是在于自己的工作态度和能力。

(2)【◆题库问题◆】：[问答题] 有人说：马善被人骑，人善被人欺。还有人说：本份做人，老实做事。对这两句话你怎么看？

【◆参考答案◆】：（1）我认为这是两种和谐统一的观点。前种观点虽然也反映了这样一种现实情况，那就是为人善良、本分的人有时会受到不公正的待遇，但实际上前一种观点也告诉我们，遇到不公平待遇，甚至违法犯罪行为时，要勇于抗争，坚持原则，不能愚善懦弱，敢于和坏人坏事作斗争。后种观点指出了我们做人的道理，不要争名夺利，要踏踏实实的为人民服务。（2）作为一名公务员，我们应当端正思想，立足本职，兢兢业业，本分做人，踏实做事，但同时要敢于说真话，办实事，坚持原则，勇于和善于同违法乱纪的行为作斗争。

(3)【◆题库问题◆】：[问答题] 旧城区有自发市场，你如何处理？

【◆参考答案◆】：（1）自发市场形成，说明群众有客观需求。因此不能一味地禁。（2）认真调查研究，尤其要听取群众的意见，在此基础上采取相应措施。（3）如果群众确实很需要这个市场，那么就需要向上级领导请示，争取能够把自发市场规范化，在附近设立专门的市场区，加大服务与管理力度。（4）如果自发市场弊大于利，则坚决取缔，同时要做好解释说明工作。

(4)【◆题库问题◆】：[问答题] 你的直属上司冒用你的功劳，你会怎么做？

【◆参考答案◆】：（1）第一，保持冷静的心态，仔细思考该事情的前因后果，不能因为冲动作出错误的判断和决策。（2）如果该工作确实是我自己做的，其中没有上司的参与，那么我会在适当的时间适当的场合用适当的方式和领导沟通，首先感谢他一直以来对我的帮助和栽培，并以请教的口气委婉地向上司说明。如果该工作是由我作完后经上司领导审核和参与后才完成，那么这时如果不涉及大的问题，则应以宽容理解的态度对待。（3）在以后的工作中，继续一如既往的尊重上司，服从领导的决定，继续努力的工作，不能因为这个事情影响自己的工作热情。在日常工作中，要多与领导和同事们沟通，增进彼此间的了解。（4）作为一名公务员，在工作中要踏实做事、低调做人，保质保量地完成领导交办的任务，不斤斤计较，不争名夺利，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。只有做好自己的本职工作，才能赢得领导的信任和同事的尊重！

(5)【◆题库问题◆】：[问答题] 思想决定行动，行动决定习惯，习惯决定态度，态度决定性格，性格决定命运。A．请你从做人做事的角度进行分析理解。B．你为什么报考该职位？

【◆参考答案◆】：（1）在专业知识方面，我进行了七年的系统地专业知识的学习，打下了良好的理论基础；在性格上，我既是一个活泼开朗的人，又是一个性格沉稳的人，遇事冷静，办事有条不紊，同时还具备一定的开拓意识和创新能力。在社会实践方面，积极参加学校组织的各项实践活动，在实践中接受锻炼；在政治上，我在大学三年级的时候，就加入了中国共产党，成为一名光荣的共产党员。（2）做一名合格的公务员，是我的人生理想；公务员的舞台非常广阔，在这个广阔的人生舞台上，能够发挥我的专长，能够实现为人民服务的人生目标，能够实现我的人生价值，能够让我的人生更加多彩多姿，所以我决定报考这个职位。

(6)【◆题库问题◆】：[问答题] 机关里经常开会，但是有的会议却效率不高。如果领导让你组织一次研讨会，你如何提高会议的效率？

【◆参考答案◆】：（1）认真思考总结会议效率不高的原因。结合那些效率不高的会，思考，总结一下是那些环节没有做好。（2）对症下药，找到解决问题的办法。当找出是哪些环节阻碍了效率后，就在即将组织的会议进程中加以改进。我会写出具体的改进方案，呈送给领导，向领导请示自己的建议跟看法，得到领导的指示。然后具体操作。如：①定义好会议的管理流程。②结合这次研讨会，确定好议题，严格按照议题安排来讨论，不要随意的跑题。③和会议的主持人沟通，对会议进程进行的控制。④尽可能使用白板和画图。人类的大脑对图形的反应要比对文字和语言更敏感。⑤必要时，撤走椅子，站着开会。等等。（3）研讨会结束后，撰写报告，向领导汇报。应该看到，虽然我们在以前的一些会议中，有些效率不高，但通过我们自己的不断学习，不断完善，我们逐步提高了工作效率，这种做法我们要坚持下去，并总结经验教训，在以后的工作中不断改进。

(7)【◆题库问题◆】：[问答题] 现在高校很注重老师的科研成果却忽略教学质量，请说出你的看法。

【◆参考答案◆】：（1）表态：这种现象确实存在，并引起了社会的广泛关注，应当辩证地看。（2）正面：高校应当具有一定的科研水平，高校重视老师科研成果，是从制度上激励老师们刻苦钻研学术，提高高校的科研水平。（3）负面：但是过分追求科研水平，使老师大量的精力投在科研上，高校因此忽视了其自身承担的另外一项重要职能，即培养高素质的人才，同时容易导致科研重量不重质。（4）原因：许多高校提出了不切实际的建设规划，有的是为了争取科研经费而鼓励老师做科研；有的是要片面地盲目地追求综合类大学的地位而要求老师必须做出科研成果。（5）建议：大学应当分为教育型、科研型、教育科研型三种类型。高校应当根据自身的情况制定合适的学校发展规划，不能一味追求科研成果，防止物极必反。还应改革高校科研经费制度，防止为经费而科研，出钱不出成果的现象发生。

(8)【◆题库问题◆】：[问答题] 大年三十晚，大雪封堵通往机场的高速，很多车辆都被拥堵，被堵司机乘客都急着回家过年，有人情绪很激动，有人说要冲岗，你作为现场的唯一交警，你如何处理？

【◆参考答案◆】：（1）遇到这种情况，我会保持清醒的头脑，以理性和积极的心态处理问题。（2）迅速如实向领导报告，请求领导的支援。询问前方或临近路段执勤的同事，了解他们的路况，看是否能够疏导一部分车辆选择别的路径回家。（3）在援助没有到来之前，我会通过喊话安抚司机的情绪，请大家不要着急，不要违反交通规则，并告知他们耐心等待，政府的支援会很快赶到。并把附近通行顺畅的路况告知大家，让那些可以放弃高速，选择其他比较安全的路径回家。（4）认真地疏导被大雪封堵的车辆，并叮嘱司机谨慎驾驶，安全第一。（5）援助到达以后，我会迅速简单清晰的把情况报告清楚，配合同事和其他部门的同志做好疏导工作，争取让被大雪拥堵在高速上的群众早点到家过年。

(9)【◆题库问题◆】：[问答题] 如果你是新招收的公务员，最近有群众投诉你行政不作为，你如何处理？

【◆参考答案◆】：（1）我会保持冷静。在工作中遇到被投诉以及其他的一些困难是难免的，关键是积极应对，妥善处理。（2）我会分析被群众投诉行政不作为的原因。一看是否自己确实忽略了群众的要求；二看是否群众不太了解相关的政策规定而提出超出政策规定的要求；三看是否群众不了解相关的规定而提出的要求不合理。（3）我会把整个事情的具体情况和拟采取的补救措施向领导作出说明，希望得到他的理解和支持。（4）我会根据原因采取相对的对策。如果是自己忽略了群众的要求，我会按照政策规定尽快将群众的事情办好；如果是群众不太了解政策规定而造成误解，我会向他作出进一步的解释，消除他的误会；如果是群众提出的要求不符合政策规定，我会明确地向他指出。（5）我不会因为群众投诉了我而丧失工作的热情和积极性，而会一如既往地牢记为人民服务的宗旨，想群众之所想，急群众之所急，争取早日做一名人民满意的公务员。

(10)【◆题库问题◆】：[问答题] 有人说一头狮子率领的绵羊胜过一头绵羊率领的狮子，这个问题你是如何看的？

【◆参考答案◆】：我们应该辨证的看待这句话。狮子，勇猛强悍，绵羊，温顺娴静，二者形成鲜明的对比。如果一个单位的领导，他的工作作风像狮子一样，高瞻远瞩，雷厉风行，坚持原则，公正无私，秉公执法，不徇私情，方式灵活，知人善任，即使他的下属们是一群温顺的绵羊，那么，这一群绵羊在他的领导和带领下，也会变成一支作风过硬、素质极高、精诚团结，能够经得起风雨考验的威武之“狮”，他的所有下属，会因为有这么一位领导而感到骄傲和自豪。但是，我们说，过犹不及。这位像狮子一样的领导，也是如此。如果这位领导太过刚猛，不知道掌握分寸，不知道灵活变通等，那么，这位领导也许就会失去良好的群众基础，即使一心为公，也不会得到下属的支持和拥护的。如果一个单位的领导，他的工作作风像温顺的绵羊一样，工作中没有激情，没有创新意识，一味的安于现状，缺乏远见卓识，唯唯诺诺，前倨后恭，那么，即使他的下属对工作充满热情，有远大的理想和抱负，有很高的综合素质，也不会在具体的工作中展示出来。但是，如果这位像绵羊一样的领导，除了性情温和之外，其他方面却像狮子一样，不但站的高，看得远，而且正直无私，尊重下属，体恤爱护下属，那么他照样会得到下属的拥护和支持。即使他的下属中有像狮子一样的人员，也会主动的学习他的优点，成长为一名温文儒雅的高素质的公务员的。