私自迁移用电地址而用电者，自迁新址不论是否引起供电点变动，一律按新装用电办理。属于非居民客户的，应承担每次（）元的违约使

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 私自迁移用电地址而用电者，自迁新址不论是否引起供电点变动，一律按新装用电办理。属于非居民客户的，应承担每次（）元的违约使用电费。
A．1000
B．1500
C．2000
D．2500

【◆参考答案◆】：C

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 《电力法》第十四条规定，公用路灯由什么部门负责建设、维护和缴费？

【◆参考答案◆】：由乡、镇人民政府或者县级以上地方人民政府有关部门负责建设，并负责运行维护和交付电费，也可以委托供电企业代为有偿设计、施工和维护管理。

(3)【◆题库问题◆】：[填空题] 咨询员要做好客户的（）、（）、（）工作，客户满意。

【◆参考答案◆】：咨询；查询；引导

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 供电营业场所，营业人员应至少提前（）上岗，做好营业前的各项准备工作。
A．3分钟
B．5分钟
C．7分钟
D．10分钟

【◆参考答案◆】：B

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 《供电监管办法》规定：用户受电工程设计文件和有关资料审核期限：自受理之日起，高压电力用户不超过（）个工作日。
A．10
B．15
C．20
D．25

【◆参考答案◆】：C

(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 电机类家用电器的平均使用年限为10年。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 电能经过电网传输为什么会产生损耗？

【◆参考答案◆】：由于组成电网的各种元件如线路、变压器等都存在电阻，在现代电网中，电能从发电厂发出要经过多级变压器变压以及不同的电压网络才能到达用户，而电能以电流的形式通过电阻时，就要产生功率损耗和电能损耗使电阻发热；另外在不同电压等级网络的电磁能量转换过程中，要使电磁感应这一能量转换形式持续存在，就必须提供给变压器铁芯一个励磁电动势，同时磁场也会在铁芯设备中产生涡流和磁滞损耗，这些都会产生功率损耗和电能损耗，因此电能经过网络传输时必然产生有功电能损耗，其电网的电能损耗不仅引起电网中设备的发热，而且还会因耗费的能源不能得到应用而占去一部分发电和供电设备容量。

(8)【◆题库问题◆】：[判断题] 合同能源管理1997年在我国开始应用，1998年在北京、辽宁和山东开展了三个示范项目。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 变压器容量在4000kVA及以上有功铜损系数为（）。
A．0.001
B．0.002
C．0.003
D．0.005

【◆参考答案◆】：D

(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 低压台区改造的标准是什么？改造后每月降损如何估算？

【◆参考答案◆】：低压台区改造的标准是：1）低压台区内的设备符合规程标准；2）变台位置接近负荷中心，供电半径不超过500M，其导线截面应满足要求；3）用户受电端的电压变动幅度对低压电力用户不应超过额定电压的+5％，—l0%；4）变压器负荷率不低于50%；5）变压器出线端的负荷电流不平衡度应小于100%，供电网络的始端负荷电流不平衡度应小于20%；6）建立起台区单线图、相序图及有关资料档案．改造后的每月降损可按有关手册或资料查寻，在实际运用中，也可大略按每千伏安2．4kwh估算。