猪年到了，很多农村妇女也要赶“金猪宝宝”的风潮，很有可能超生，而违背国家计划生育政策，你是县计生办工作人员，领导让你组织

(1)【◆题库问题◆】：[问答题] 猪年到了，很多农村妇女也要赶“金猪宝宝”的风潮，很有可能超生，而违背国家计划生育政策，你是县计生办工作人员，领导让你组织1次活动，遏制这股风潮，你怎么做？

【◆参考答案◆】：（1）这是领导对我的信任，我一定要组织好这次活动。（2）拟定计划，就活动的时间、地点、当地群众生活的详细情况、需要协调的部门、必要的资金、活动工作人员的选择、活动的具体形式、具体内容，报领导批准。（3）做好准备工作。提前协调好各个部门、申请资金、进行工作人员的选择与培训、联系好当地部门。（4）在实施的过程中，做好组织、协调工作，保证活动圆满举行；具体活动的内容可以采用放电影、文艺宣传、入户宣传等多种手段，采用人民群众喜闻乐见的形式。（5）活动结束后，要及时总结，向领导汇报；并总结经验教训。

(2)【◆题库问题◆】：[问答题] 用“键盘”和“鼠标”两个词说一段话。

【◆参考答案◆】：信息时代，轻敲键盘，把自己要查找的信息输入，然后单击鼠标，电脑屏幕上就会出现很多的信息，供你查找。键盘就像一个资料库，鼠标就如打开这个资料库的钥匙。互联网是一个变幻多端的世界，希望你开启智慧的大门，用灵巧的双手敲击键盘和鼠标，让这个神奇的世界变得更加缤纷多彩。

(3)【◆题库问题◆】：[问答题] 谈谈政府官员和人民群众的关系。

【◆参考答案◆】：（1）首先是选举与被选举的关系。要使政府及政府官员真正代表人民的利益，最有效的方法，便是自由的、公正的选举，即由人民自由选择管理自己的领导。（2）领导和被领导的关系。人民选出自己满意的干部领导人民脱贫致富，让人民过上幸福的生活。（3）监督和被监督的关系。政府官员的权利是人民给的，所以在行使权力时当然应该受到广大人民的监督。（4）作为现代法治国家的政府官员是人民的公仆，是为人民利益而工作的，对人民负责，努力为人民服务，是政府官员的行为准则和工作宗旨。

(4)【◆题库问题◆】：[问答题] 许多大学毕业生放弃户口档案去北京闯荡，请你谈谈对这种现象的看法。

【◆参考答案◆】：对于这种现象我们要辩证地看待：（1）我们应该看到这些大学生放弃户口、档案去北京闯荡的积极意义。他们这种做法充分显示了这部分大学生身上所具有的不安于现状、不屈从命运安排的开拓意识以及勇于挑战自我的意识。他们用智慧和汗水，在首都北京奋斗着，逐步实现着各自的人生理想和人生价值，同时为北京的繁荣、发展作出了应有的贡献。（2）我们还应到看到这种现象的消极方面。我们说，大学生选择北京作为实现人生价值的平台，本身没有错。但是，北京和世界上的所有大城市一样，有它自身的优势，同时也存在很多劣势，并不适合所有的大学生在此创业，并不是所有大学生人生的乐园。这么多大学生涌入北京，不但给北京造成很大的就业压力，同时带了很大的管理压力。所以，许多大学生选择北京作为实现人生价值的平台，并不是最佳的选择，的确存在着很大的盲目性。（3）上述现象暴露出我们国家人才资源配置体制还不够完善。政府在大学毕业生就业指导方面的工作做得还不够扎实，信息还不够顺畅，导致很多大学毕业生在自主择业时只能通过有限的信息来决策。所以，许多地方政府应该打破地区限制和利益驱动链条，把拥有的较完备的就业信息及时、详细地传递给毕业生，对大学生进行就业咨询，提供足够的信息，对需要人才的行业给予一定的优惠政策，让更多的人才走向适合他们发展的舞台，为当地经济的发展做出应有的贡献。（4）面对越来越严峻的就业压力，不但需要各级政府做出各方面的努力，而且也需要我们自身扭转就业观念，树立积极、向上的人生观和价值观，树立一颗平常心，到国家最需要我们的地方去，让我们的青春在风雨中变得更加美丽，更加绚烂多姿。

(5)【◆题库问题◆】：[问答题] 老鼠想在猫的脖子上挂个铃铛，这样猫一动就会响，老鼠就能发现，但是没有一只老鼠去做。你怎么看？

【◆参考答案◆】：（1）老鼠在猫的脖子上挂个铃铛的想法是个不切实际的幻想，在现实中根本行不通，因为猫和老鼠本身就是一对天敌，二者之间存在着不可调和的矛盾，老鼠只要出现在猫面前，就会成为猫的猎物。所以，老鼠空有想法，不会有实际行动。（2）这个寓言故事给予我们的启迪是：对于政府而言，政府在决策的时候，要坚持一切从实际出发，实事求是，不能凭空想象，纸上谈兵，否则，不但会浪费时间、财力、物力，同时还会有损政府的形象，错失发展的时机。对于个人发展而言，个人在确立人生目标的时候，也要充分考虑自己的能力和实力，不能做不切实际的空想，否则，不但实现不了目标，还会使自己的人生变得被动。

(6)【◆题库问题◆】：[问答题] 单位要在网站上搞一个群众意见调查，假如由你负责，你该如何做？

【◆参考答案◆】：（1）这是领导对我的信任，具体来讲，我会根据调查工作的一般流程，从以下几个环节展开。（2）我要根据调查目的制定调查计划。包括调查的内容，调查的范围，调查对象涉及的行业，调查的形式，调查人员的组成，调查所需资金等，以确保结果具备较高的代表性和可信度。（3）进行调查的准备。根据制定的调查计划，组织并培训调查人员；与财政部门联系，落实调查所需资金；与宣传部门协调，利用媒体发布调查信息；与网站联系，请他们协助进行调查；制作调查问卷。（4）聘用专业人员设计高水平的调查问卷，在网站技术人员的帮助下把调查问卷挂到网上；在实施过程中注意联络协调，确保调查顺利进行。（5）要回收调查问卷，进行专业的分析，写出总结报告，呈送领导审阅。通过撰写总结报告，一方面对调查情况汇总，另一方面也可以进一步锻炼自己分析问题、解决问题的能力，以利于以后更好地开展工作。

(7)【◆题库问题◆】：[问答题] 见义勇为的出租车司机，拉着一位伤员赶往医院，闯红灯，社会方面褒贬不一，问你是怎么认为的？

【◆参考答案◆】：（1）国家的一切法律法规、规章制度的制订，其目的就是为了维护一种健康有序的社会秩序，保障绝大多数人的利益，最终出发点和落脚点是为人民服务，所以，我们干任何工作都要以人为本。以人为本是永恒的真理，是一个社会、一个政府文明进步成熟的表现。（2）任何一项法律法规的制订都有一定的刚性，不可轻易突破和逾越，不然，今天这个以这种理由逾越，明天那个以那种理由逾越，法律最后就会变成蜘蛛网。（3）如何将以人为本和法律法规的刚性有机结合起来，这既需要法律法规的制订者在制订法律法规时充分贯穿以人为本的理念，也要法律的执行者在具体执法中有以人为本的思想。具体到本案中，我认为交警应记下出租车司机的车牌号，事后在法定时间内送达罚款通知书，不应当场处罚，免得引发矛盾，延误伤者病情，更不能不交罚款不放行。（4）作为国家和社会，应该指导医疗卫生系统建立和完善紧急救助机制；作为交警部门，应该建立绿色通道应对特殊情况；作为个人，有紧急情况应求助于120系统或110系统，只有这样，才不至于引发情与法的冲突。

(8)【◆题库问题◆】：[问答题] 让你组织一个大赛征文活动，大家积极性不高，你如何准备？

【◆参考答案◆】：（1）首先感谢领导对我的信任，一定尽我最大努力完成任务。（2）对于大家积极性不高的现象，通过沟通分析其原因。如果是由于没有兴趣，那么我会加大宣传力度，张贴宣传资料，并且跟大家宣传征文的意义所在，可以提高单位凝聚力，加深员工与员工的了解。如果是因为题目老套问题导致没兴趣，我会重新设置题目，尽可能贴近时代和生活。如果是由于工作过于繁忙导致无时间，那么告诉员工，征文只要是真情流露，无需规定格式，随性而写就可以，并在权限范围内延长时间。最后，在职权范围内合理设置奖项，调动大家的积极性。（3）通过沟通，相信员工会了解到征文的意义，主动的积极的参与进来，那么问题就迎刃而解。（4）然后我会和相关工作人员制定出评选标准，做好赛前准备。并报领导批准。

(9)【◆题库问题◆】：[问答题] 火车铁轨故障，列车停运，旅客抱怨，如何处理？

【◆参考答案◆】：碰到这种情况，要冷静处理。（1）向大家道歉，做好解释说明工作，安抚大家的情绪。（2）组织列车员做好后勤保障工作，在适当的时候要给旅客提供食品、水，重点照顾老幼病残孕顾客。（3）与有关部门联系，确定列车可以开动的时间，以便通知旅客。

(10)【◆题库问题◆】：[问答题] 对比“不会生气是怯懦，不生气是智慧”，谈谈自己的看法。

【◆参考答案◆】：（1）应该辩证地看待“不会生气是怯懦”这句话。当我们在处理与上、下级和同事之间的关系时，不会生气，会让大家更好地沟通、交流，容易产生相互帮助、相互支持的良好的人际关系，并不是真正的怯懦；在工作中，如果遇到同事，甚至领导坚持错误的观点和行为，很可能给国家和人民造成损失时，还是不生气，不加以指出，不坚持原则，视而不见，就是一种怯懦。（2）“不生气是智慧”说的是，当对同事存在误会或者工作本身不满意时，要以工作为重，把工作放在第一位，不把情绪带到工作中，做到不生气地工作，待任务完成后再找机会解决，这就是一种智慧。（3）在日常生活中，当我们遇到不合理、不合法的事件或者社会上的一些不良现象时，不要怯懦，要会生气，要勇敢地站出来拨乱反正。同时我们在解决问题时，又不要情绪化，做到不生气地解决好问题。（4）公务员应该学会这种“怯懦”和“智慧”，以便能更加顺利地开展工作，做一名领导放心，群众信任的合格公务员。