某消费者在商场购买了一辆自行车，骑用仅3天后，就因自行车质量问题被摔伤，遂在医院住院一周治疗。消费者要求退货并赔偿，被商

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 某消费者在商场购买了一辆自行车，骑用仅3天后，就因自行车质量问题被摔伤，遂在医院住院一周治疗。消费者要求退货并赔偿，被商场拒绝，双方发生争执。请根据以上资料，回答下列问题：本案例中，消费者受到侵害的权利是()。
A．安全权
B．选择权
C．求偿权
D．知情权

【◆参考答案◆】：A, C

(2)【◆题库问题◆】：[单选,案例分析题] 某公司生产某种电子产品，欲了解消费者最期待具有哪种特殊功能的产品，遂成立一个大的调查部门，该部门分成了几个调查小组运用不同的市场调查方法进行调查。下列关于入户访问的说法错误的是（）。
A．A.入户访问直接与被访问者接触
B．B.入户以后准确确定访问的对象非常重要
C．C.入户访问的直接性和灵活性强
D．D.人户访问较为适合较大范围的市场调查

【◆参考答案◆】：D

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 随机抽样不包括（）。
A．等距离抽样
B．整群随机抽样
C．便利抽样
D．判断抽样
E．滚雪球抽样

【◆参考答案◆】：C, D, E

【◆答案解析◆】：市场抽样调查可分为：①随机抽样，包括简单随机抽样、等距离抽样、分层随机抽样、整群抽样、多阶段抽样；②非随机抽样，包括任意抽样、判断抽样、配额抽样、滚雪球抽样。

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 了解被调查者易随群体反应而摇摆的情况，适用()
A．入户访问法
B．深层访问法
C．拦截式访问法
D．焦点小组座谈法

【◆参考答案◆】：B

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 以下不属于企业的优势的是（）。
A．节约费用
B．减少机会主义行为
C．官僚失灵现象产生
D．能实现良好的沟通

【◆参考答案◆】：C

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 属于工作分析的分析阶段的内容是()
A．制定工作分析计划
B．审查工作信息
C．收集背景资料
D．组建工作分析小组

【◆参考答案◆】：B

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 某企业领导班子正在组织研发部经理、财务部经理等部门经理分析研究某设备的更新域改造问题，该设备的原始价值为80000元，每年低劣增加值为2500元，更新时的残值为19000元。确定该设备的最佳更新期，主要应依据该设备的()。
A．A.生产日期
B．服役期
C．使用寿命
D．经济寿命

【◆参考答案◆】：D

【◆答案解析◆】：确定设备最佳更新期主要是依据设备的经济寿命。考点设备的寿命

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 现代企业中集权的主要特点表现为()。
A．权利集中于高层
B．对下级控制较多
C．统一经营管理
D．统一的生产经营场所
E．统一财务核算

【◆参考答案◆】：A, B, C, E

(9)【◆题库问题◆】：[多选,案例分析题] 某煤矿领导班子正在对该煤矿的技术改造问题进行经济可行性分析。经过分析得知，该煤炭目前年产煤200万吨，成本居高不下，对环境的污染日益严重，煤质有所下降，还存在一定安全隐患。为了解决存在的问题，需耗资6000万元进行技术改造。技术改造时，拆除旧设备将会损失300万元，而这些旧设备的残值为50万元。技术改造完成后，每吨煤的成本将由原来的340元降低至300元，环境污染问题、安全隐患问题和产品质量问题均能得到一定程度的解决。假设该行业的标准投资效益系数为0.3。根据以上资料，回答下列问题：一般来说，企业在进行技术改造选择时需要遵循的原则包括（）。
A．A.以最小的代价获取最好效果
B．B.有利于促进企业技术进步
C．C.技术越先进越好
D．D.确保改造后能够消化推广
E．E.成本最小化原则

【◆参考答案◆】：A, B, D

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 2006年，大学毕业的张三选择了自主创业的方式就业，在家里亲属的资金支持下创办了一家小型企业。该企业的业务是为汽车厂加工螺丝垫片，10名员工全部由其它企业的下岗人员组成，对于该企业的组织管理，大学生张三必须做出相应的科学的决策。对于企业的职权安排，应该突出以下特征
A．权力应该民主分配
B．多设管理层级
C．权力应该集中
D．权力应该交与职业经理
E．精简管理机构

【◆参考答案◆】：C