下列哪项是授权的第一步？（）

(1)【◆题库问题◆】：[单选,A2型题,A1/A2型题] 下列哪项是授权的第一步？（）
A．调查研究
B．选择授权对象
C．分析、确定需授权的工作
D．与下属沟通
E．听取下属意见

【◆参考答案◆】：C

(2)【◆题库问题◆】：[单选,A2型题,A1/A2型题] PDCA循环不包括哪一步骤？（）
A．计划阶段
B．评价阶段
C．检查阶段
D．处理阶段
E．实施阶段

【◆参考答案◆】：B

(3)【◆题库问题◆】：[单选,A2型题,A1/A2型题] 管理过程中，在计划实施前采取预防措施防止问题的发生，而不是在实施中出现问题后的补救，这种控制类型称为（）。
A．过程控制
B．同期控制
C．反馈控制
D．前馈控制
E．要素质量控制

【◆参考答案◆】：D

(4)【◆题库问题◆】：[单选,A2型题,A1/A2型题] 下列哪项除外均是PDCA循环管理的工作程序？（）
A．计划
B．实施
C．检查
D．处置
E．评估

【◆参考答案◆】：E

(5)【◆题库问题◆】：[单选,B1型题] 冲突处理方法包括（）。
A．整体优化
B．任命一名批评家
C．和平共处
D．领导以身作则
E．公平合理

【◆参考答案◆】：C

(6)【◆题库问题◆】：[单选,B1型题] “有效控制系统应是合理的”体现的是哪种控制特征？（）
A．灵活性
B．适用牲
C．经济性
D．标准合理性
E．信息的准确性

【◆参考答案◆】：B

(7)【◆题库问题◆】：[单选,A2型题,A1/A2型题] 下列哪项常用的激发建设性冲突？（）
A．引进外部成员
B．惩罚持异议者
C．领导以身作则
D．奖励冲突回避者
E．统一内部意见

【◆参考答案◆】：A

(8)【◆题库问题◆】：[单选,A2型题,A1/A2型题] 护理管理常用下列哪种特殊激励方法？（）
A．尽量满足下属的需求
B．告诉下属解决问题的方法
C．用适当的管理进行激励
D．通过密切接触领导
E．增加人与人之间的信任

【◆参考答案◆】：E

(9)【◆题库问题◆】：[单选,A2型题,A1/A2型题] 下列哪种职能是管理的首要职能？（）
A．人员管理
B．组织职能
C．控制职能
D．计划职能
E．激励职能

【◆参考答案◆】：D

(10)【◆题库问题◆】：[单选,A2型题,A1/A2型题] 下列哪种是战略性计划？（）
A．护士排班计划
B．病人入院计划
C．医院护理人才队伍建设规划
D．设备维护计划
E．病房护士专业发展计划

【◆参考答案◆】：C