当外设的中断请求发生冲突时，正确的处理方法是（）。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 当外设的中断请求发生冲突时，正确的处理方法是（）。
A．更换外设
B．测量中断请求的大小
C．检查主板故障位置
D．检查可用中断请求号码，重新调整

【◆参考答案◆】：D

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 用（）可以清洗光盘。
A．汽油
B．酒精
C．水和洗洁精
D．松香水

【◆参考答案◆】：C

(3)【◆题库问题◆】：[名词解释] 固态硬盘

【◆参考答案◆】：固态硬盘简称SSD，也称固体硬盘或者固态电子盘，是由控制单元和固态存储单元（DMM或Flash芯片）组成的硬盘。

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 计算机病毒的（）过程为：驻留内存，窃取系统控制权，恢复系统功能。
A．引导
B．传染
C．触发
D．破坏

【◆参考答案◆】：A

(5)【◆题库问题◆】：[问答题] 打印机使用了半年，最近喷嘴堵塞了，不能正常打印，请问该怎样修理？

【◆参考答案◆】：
打印喷头堵塞是打印机中经常会出现的现象，一般可分为软性堵塞和硬性堵塞。
所谓软性堵塞，是指因某种原因，如墨水有杂质且过滤不好、墨水质量有问题等，造成墨水在喷头上粘度变大所致的断线故障；打印头未回到保护罩内或未及时装入新墨盒，致使打印头在空气中暴露太久而干枯堵塞。这种问题可手动或用打印机自带的工具软件连续进行几次清洗即可解决。
而硬性堵塞是指喷头内有化学凝固物（墨水酸性过重与外壳塑胶料起化学作用而产生凝固、结晶体等）或有杂质造成堵塞，或因长期闲置不用而使墨水干涸凝固在打印头上。如果出现这类问题，可用清洗液注入空墨盒进行清洗；或者将喷头从打印机拆下，用针筒进行清洗；还可以将拆下的喷头喷嘴浸入无水酒精或热水中几小时即可解决，但一定注意不要让电路板浸入到液体中。

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 键盘、鼠标检验规范正确的是（）
A．检查键盘、鼠标外部连线是否破损、扭曲、非正常压迫等现象
B．检查键盘、鼠标接头是否有断针、歪针现象
C．USB键盘、USB鼠标需要注意防呆塑料是否有断裂
D．笔记本键盘进液没关系

【◆参考答案◆】：A, B, C

(7)【◆题库问题◆】：[单选] PCI总是“外设部件互连总线”，又称为（）
A．系统总线
B．内部总线
C．局部总线
D．前端总线

【◆参考答案◆】：C

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 下列关于笔记本供电的说法正确的有（）
A．只要有电池存在，笔记本就使用电池供电
B．只要有电源适配器存在，笔记本就使用电源适配器供电
C．电源适配器或者电池的供电选择，由电源管理芯片进行控制
D．电源适配器或者电池的供电选择，由电源管理软件进行控制

【◆参考答案◆】：B, C

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 下面关于消费型笔记本电脑产品线说法，正确的有（）
A．IdeaPad U系列为高端超移动性便携式产品
B．IdeaPad Y系列为高性能娱乐性产品
C．IdeaPad S系列为低端超移动性便携式产品
D．Lenovo 3000G系列为普通的笔记本电脑产品

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(10)【◆题库问题◆】：[填空题] 不同的操作系统使用的分区格式可能不完全一样，通常微软的WindowsXP操作系统用的是（）和（）分区格式。

【◆参考答案◆】：FAT32；NTFS